7月6日，东风日产第12届售后服务技能大赛温台&浙南小区选拔赛在台州铠利专营店圆满落幕，来自瑞安东晨专营店的双人快保选手李玉喜、罗俊跟义乌元通广通专营店的双人快保选手李阚伟、金汗青成功晋级，他们将与经过综合选拔晋级的服务总监、品质服务主管组成战队，代表温台&浙南小区参加8-9月的分站赛。

温台&浙南小区合影

全民海练，掀起赛事浪潮

　　自2017年6月起，东风日产第12届售后服务技能大赛全面启动！海练浪潮，随之席卷东风日产全国700多家专营店。

　　手机答题、店内选拔、邀约客户一起“寻找最强售后战队”……丰富的比赛形式吸引了全国各店售后服务总监、品质服务主管和双人快保技师的参与。

赛事热情高涨的背后，是东风日产售后人对自我的不断提升与突破。

专业为王，理论结合实际

　　7月6日，为响应东风第12届售后服务技能大赛——小区选拔赛的全国燎原之势，温台&浙南小区18组双人快保选手齐聚台州铠利专营店，进行激烈的集中选拔。这些选手都是各店经过前期的海练与选拔挑选出来的选手，他们代表了小区内各店双人快保项目的最高水平。

　　小区选拔赛中，重点考核双人快保技师，快速保养的理论知识与首保实操的专业流程，最终选出理论与实践综合能力最强的双人快保技师，代表小区的最高水平。

承办店：台州铠利专营店

主持开场

厂家领导廖伯华致辞

参赛选手宣誓

理论笔试，选手认真作答

双人快保实操比赛

未晋级选手颁奖

晋级选手颁奖

客户至上，无满意不服务

　　随着中国汽车市场的日渐成熟，各品牌的售后服务水平也成为消费者购车考虑的重要因素之一。要怎样才能服务好客户，让客户更加满意呢？

　　不将服务流于表面，始终秉承客户满意的宗旨，东风日产将持续完善服务流程，持续改善客户服务体验，在提升服务的道路上坚定前行！


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