【太平洋汽车网 车展专访】1.首先，很高兴请到了宋总，业乔集团在沈阳非常有影响力，旗下品牌众多，请您简单介绍一下我们集团本次的参展力度。

　　业乔集团旗下有奔驰、宝马、奥迪，英菲尼迪，凯迪拉克，别克、雪佛兰，这些品牌。这次车展我们几乎是全品牌参展，遍布4个馆都有我们的展位，更多的集中w3.w4，豪华车馆，最近新上市的车型，像是奔驰全系，宝马5系，奥迪的全系，别克GL6这些车都是很受关注的，有兴趣的车友可以看看。

 

　　2.我们集团现在店里的情况？

 

　　应该说今年创造了业乔集团销售业绩最好的一年，我们今年提前了两个月达到万台销量，同比是在增长的，销售的形式是非常好的。

 

　　3.2017年已经接近尾声了，2018年业乔集团将有怎样的战略布局？

 

　　品牌布局 

 

　　除了上述的代理品牌之外，我们业乔集团会加入新的品牌，包括一些超豪华的品牌，我们让更多的品牌加入业乔集团，我们也能服务更多的客户。

 

　　网络布局 

 

　　我们以沈阳为主，辐射辽宁省其他城市。从今年开始我们业乔集团积极布局辽宁省内各个城市，预计今年年底，或者明年年初我们相继开3家外阜店  丹东奔驰 辽阳奔驰 铁岭的奥迪 都是厂家授权认可的4s店。我们整个集团在辽宁省内做网络布局，服务网点布局的扩延，另外，我们其他的城市也有规划，我们不仅建店，也建自己的客户服务中心，全方位为客户提供汽车后市场服务，

 

　　售后服务布局

 

　　我们运行了半年的96767汽车服务中心的号码，齐集近百人的团队，搭建后台服务系统，实现智能化管理，给客户做线上服务，提供24小时全方位的服务。 96767的功能具体包含了新车咨询，保养预约，客户投诉，保险咨询，道路救援等，我们有专门线下24小时救援团队，我们可以就近跨店就近服务，全线打通集团资源，缩短响应时间，我们以后还会提供客户更多的服务项目，我们把客户至上的理念贯穿在整个经营里，像是取送车，代步车，一系列项目我们集团都在筹划中，在不远将来，会有更完善体系，预计在明年年初将做我们大力推广。

　

 

　　4，除此之外，我们业乔集团的经营上还有哪些亮点？

 

　　汽车是我们业乔集团的主营板块，核心板块，除此之外，业乔集团还有业乔文化板块，将承载汽车之外，多元化涵盖。我们有俱乐部，娱乐，餐饮，Spa等等，业乔文化板块我们在规划，从前端，到用车，到车主服务，我们更关注客户日常生活，你的健康，养生，旅游，衣食住行等等，全部形成产业链。

 

　　5.您对当今汽车消费市场有什么看法吗？

 

　　前些年，我们汽车保有量很低，处于高速发展期。现在进入平稳发展期，不久的将来会进入更新换代期，整个国民经济，消费群体，消费习惯发生变化，作为经销商来讲，未来的趋势，不可能是一次性的购车行为，客户更多的是理性判断，用合适的方式去购买，业乔集团将会提供更多的体验式购车服务，来满足客户的需求。

 


　　PCauto：最后祝业乔集团在车展上大卖，在今后的日子里再创辉煌。

 

　　宋总：谢谢！