【成都车市】4月26日，一汽大众汽车有限公司在成都举行了“透明车间”启动仪式。其在全国的第五个“透明车间”落户精典汽车，该项目利用智能化管理模式，让消费者从一进店开始，就能得到更完善快捷的服务。

来自全国各地的50家经销商代表和新闻媒体记者参观了这个“透明车间”。记者发现，借助“透明车间”管理系统，刚开车到店，经销商入口处安装车牌识别系统可以立即识别入厂车辆的身份及维修历史；车间调度人员可以随时掌控车间各个工位的使用状态和维修技师的忙闲状态，及时对车辆进行派工安排。在维修过程中，车主和服务顾问还能通过电脑实时查看车辆维修状态信息。车辆维修完毕，“透明车间”管理系统会通过完工信息自动语音播报和完工自动手机短信通知客户取车，方便快捷取车。

一汽大众销售公司执行副总石涛介绍说，该系统预计将在两年半的时间内推广到全国各一汽大众4S店。

来源：成都商报