【成都车市】进入5月以来，本土车市经历了4月份的提前释放后逐步开始走弱，当本土经销商都在努力通过各种各样的优惠、促销为拉动自身销量而努力的时候，一项以品质服务作为企业名片的精典汽车却带着数百名客户搞起了一年一度的大型客户回馈活动。

　　据了解，本次活动从5月23日至5月29日共持续2周时间，活动以“枇杷”为主题，将精典汽车一年一度的大型夏季回馈活动与“置信文化节”相结合，并根据精典汽车精英会客户多以家庭成员为主的特点而特别推出的。

　　5月23日当日一早，精典汽车丽都展场外的集合点就停满了前来参与的客户车辆，第一场活动有近100余批次，共计300余人参与。在活动一开始精典汽车与众不同的差异化品质服务就让人眼前一亮：不论是早餐、消毒湿巾、路线地图、赠阅杂志、饮水等客户所需要的一切细节，都准备的尽善尽美。还是现场的车辆免费检测，又或是不到60余辆客户车队，就配备了近10台救援领航车辆。这一切的细节无不体现着精典汽车“为您想得更多，为您做得更好”的服务理念。

精彩活动

　　当车队到达本次活动目的后，精典汽车的工作人员已经为所有客户车辆规划好了停车位，代客泊车的服务让经过了长时间驾驶的客户能提前得以发送的机会。而当天的活动更是丰富多彩，美味的农家特色菜品，层出不穷的小游戏，琳琅满目的奖品，新鲜诱人的枇杷……都让现场的客户叫好声此起彼伏。

　　事后，我们采访了精典汽车精英会客户俱乐部相关负责人，据对方介绍：“精英会作为精典汽车与客户联系的纽带，一直以来都致力于客户满意度的提升，将持续打造亲情化的服务放在首位。本次活动，是精典汽车每年一度的传统客户回馈活动，与其他经销商相比我们更加注重的是与客户家庭全员的亲情式互动，就像本次活动，12元的价格让客户能够享受一天难得的家庭休闲生活，免费吃枇杷，亲子间互动，赢取奖品，我们通过一次活动那个就将车主的整个家庭包含了进来，在客户满意的同时，我们与客户的距离也更加的贴近了。”

欢送客户

　　2010年是精典汽车正式拉开了2010年服务的全面优化与重大升级的序幕。不论是越来越细致化的客户回馈活动，还是透明工厂等售后服务体系的不断升级以来，都证明着精典汽车服务都在向更加贴近、更加细致、更加全面的方向延伸。通过这些创新的措施和贴心的服务构想，我们不难发现精典汽车已经将客户服务意识上升到了一种企业文化的常态思维，相信通过他们的努力，更多全面、持续、贴心的系统增值式服务将陆续推出，并得以认可和推广。从这些细节看来，也许单从服务竞争之路而言，精典汽车已很很难找到并肩的对手了。

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