成都申蓉进口现代4S店 “全国服务明星”诞生
2010年09月03日 11:47
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  【成都车市】“先生您好,请问您是需要保养还是维修?”、“李女士,请您在副驾稍坐,我跟您一起为车辆做个功能检查好吗?”……这是9月2日一早,现代汽车在申蓉进口现代4S店举办的以“尊贵服务,真情随行”为主题的“2010现代汽车售后服务顾问大赛”全国总决赛现场,10位经过预选赛晋级的选手参加了本次总决赛的角逐,其中包括来自申蓉进口现代的售后服务顾问敬奇。


现代汽车(中国)整车销售本部售后代表高允浩次长发言

  来自现代汽车(中国)整车销售本部售后代表高允浩次长一行、成都市汽车维修行业协会会长郝建平、申蓉汽车第二事业部总经理兼进口现代总经理王石、申蓉汽车副总裁兼技术总监刘晓东、申蓉进口现代副总经理李智、天津森龙进口现代总经理夏兵等嘉宾到场观摩了本次比赛。经过经过近7个小时的角逐,最终,申蓉进口现代的售后服务顾问敬奇夺得季军头衔,成为申蓉进口现代乃至现代汽车当之无愧的“服务明星”。


申蓉汽车第二事业部总经理兼进口现代总经理王石发表讲话

  作为主流汽车品牌之一的现代汽车,售后服务一直是其维修企业服务的重要组成部分,而现代汽车将这样一次重要的大赛总决赛选择在申蓉进口现代4S店举行,又是出于怎样的考虑?带着这样的疑问,记者采访到现代汽车(中国)整车销售本部售后代表高允浩次长,高次长表示,“申蓉进口现代作为新开的一家现代汽车4S店,环境及设施都非常完备,我们希望通过这次在这里举办全国总决赛,一方面让国内其他地区的现代门店人员学习、交流与观摩,另一方面我们也希望通过这样的方式来活跃新店氛围,对销售起到一定的促进作用。”说到本次大赛的意义所在,高次长谈到,“不断提高售后服务人员的服务水平和技术水平,一直是现代汽车工作的重点,我们希望我们的员工在经过培训后能彻底将我们的标准化服务应用到实际工作中,并通过这样的服务技能大赛交流学习、取长补短,以推进售后服务的规范性。”


申蓉进口现代售后服务顾问、“2010现代汽车售后服务顾问大赛”全国总决赛季军敬奇在比赛中


敬奇接受厂家专业培训师颁奖

  申蓉进口现代作为现代汽车的标准化门店之一,自今年5月份开业以来,不断提高售后服务人员的服务水平和技术水平,并在增强售后服务顾问技能、标准化售后服务流程、推进售后服务的规范性等方面做出表率,令门店售后服务满意度节节攀升,相信,申蓉进口现代将会给更多车主带来现代汽车标准化的优质服务。

成都申蓉进口现代4S店


销售热线:028-85369900
4S店地址:成都市武侯大道南延线武兴路(三环武侯立交外侧两公里处)
购车直通车:点击查看详情

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