为悦常伴,用心服务!桐乡宝昌售后服务
2018年08月07日 17:12
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   桐乡宝昌售后服务中心在嘉兴地区推出“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务,围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。现在我们将走进桐乡宝昌售后。


   桐乡宝昌自2013年成立开业以来,始终遵循BMW全球统一的高标准,致力于向客户提供BMW全线产品的汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈及二手车置换等,竭诚为客户及爱车提供最优质的服务。

     公司占地面积达8300平方,维修车间双层构造,面积达1420平方,拥有12个维修接待位,25个维修工位,3个预检工位,2个烤漆房,4个打磨工位,16台举升机。引进德国尖端诊断设备和先进机电、水性漆钣喷维修设备,确保为顾客提供快速、高效、便捷的售后服务!


   桐乡宝昌拥有强大的售后团队,目前在职人员73人,其中钣金专家级技师2个,高级1个,喷漆专家级2个,高级1个,机电专家级技师3个,高级6个,1个新能源车型电工证,13名保养技师,车间技师均已通过宝马级专业技师认证和宝马组织的系统性培训学习。专业的技能技术铸就强大的服务技能团队,桐乡宝昌让客户在保养维修的环节中都能拥有愉快的体验。


   当前,互联网发展正进入深度融合、变革创新、引领转型的新阶段,为了更好的将汽车产业与互联网有机的结合,桐乡宝昌在多渠道开通电商平台,广大的宝马车主只需动动手指就可以享受到便捷和高性价比的优质服务。


桐乡宝昌汽售后经理  张耀文:

关于预约服务宝马在电话预约的前提上

提供了天猫和京东旗舰店的预约通道

还有就是微信公众服务号的一个渠道

另外最主要的还是宝马希望把所有车主的服务

提供在互联驾驶APP里面

当然也包括预约的功能

另外通过预约的车进入到我店将享受绿色通道的服务

对于做基础保养的车我们保证在两小时之内交车

另外对于三年以上的车子我们将提供八折的保养套餐服务

七年以上的车子将提供七折的保养套餐的服务

另外金昌还有关于悦卡的终身机油保养套餐服务


   为了解决车主因为车辆维修无法使用汽车的困扰,2013年以来,桐乡宝昌就为广大的宝马车主提供了免费的代步车服务,此项服务推出至今,共有约2000人次的车主使用了该项服务,车主代步总里程数超过50万公里,相当于绕地球四圈。就是这种一切服务都以车主为根本出发点的服务理念,得到了广大车主的称赞。


BMW车主 夏顺良:

我在这里做保养已经有三年多了

感觉都挺好的

如果你过来保养他们就是提供一对一的专业服务

然后保养完之后还有一个回访的电话

感觉到比较亲切。

     百年宝马,全新宝昌,以客户为导向,服务更专业,品质有保障、便捷、信赖、关爱,桐乡宝昌真真实实的做到了从售前、售中到售后让每一位客户享受到了“安心、省心、放心”的贴心体验!

桐乡宝昌售后热线:0573-8827 3999

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