汕头众道:品质至上 只为您的安全出行
2018年09月13日 17:32
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  【太平洋汽车网 行情频道】汕头市众道汽车销售服务有限公司是上汽大众汽车有限公司粤东区四星级特许经销商,公司投资1000多万元,占地8000余平方米,集汽车销售、维修服务、配件销售、二手车置换的4S专营店。

  公司以服务客户的助理式销售为营销理念,以让用户满意,让用户放心为服务宗旨。

  全体员工经过上汽大众严格培训,专业技术过硬。为用户提供了方便、快捷、安全和具有家庭感得购车、维修服务环境。使用户买车放心,修车省心,用车更舒心。公司本着一切为用户着想的精神为用户代办牌照、汽车装饰、定期保养、质重担保、汽车保险、保险理赔、汽车年审等一条龙服务。

  公司将以优质的服务精神,规范的经营管理念面向市场,真诚服务于用户,服务于社会。


  质量是企业的生命,它是每个企业发展的灵魂和竞争的核心,作为市场竞争日益严峻的这天,产品的质量好坏,直接关系到每个企业的发展和盈利,甚至是生死存亡。在社会高速发展的这天,“质量就是效益”,“质量就是生命”,“质量就是企业长远生存的根基”。

  质量和安全一样重要,安全以人为本,而质量确是企业的生存之根本。为提高企业竞争力,首先需要提高质量。而质量的提高,需从三个方面做起:产品质量、交付质量和服务质量。

  产品质量,我们生产的产品,是需要客户来买单,而质量的好坏,直接关系到客户对我们企业的信心和合作。产品质量的提高,需要全体员工共同参与,严格按照工艺操作规程进行操作,细心关注每一个控制参数,确保每个控制环节都按照正常程序进行,才能生产出质量高,性能稳定的产品,客户才会对我们的产品有信心,才能提高企业的竞争力。

  交付质量,客户作为产品的购买者和使用者,都期望到达客户手中的产品,除了产品本身的质量外,还对交付有严格的要求。而交付质量主要体此刻产品外包装、交货的准去性和及时性。这需要生产计划部精确的安排排产,及时生产出客户所需的货物,同时,需要物流及运输方承诺到货的及时性,更需要,运输方在运输过程对产品运输防护,确保抵达客户处的产品交付质量。客户才更愿意购买我们的产品。

  服务质量,要使企业服务质量切实得到提高,首先要树立以顾客为中心的服务理念,一切以是否满足顾客需要为前提。用以“顾客为中心”的理念强化服务的重要性,使员工真切体会企业生存、发展、繁荣的根本是顾客。所以,要提高企业的服务质量,到达顾客的满意与忠诚,首先要做的,就是以顾客为中心。

  优秀的售后服务是服务质量的重点,客户购买我们产品的同时,也是在购买我们服务。我们企业设立的研发团队、技术服务团队、商务运营团队、以及客户投诉团队都是以提高服务质量,响应客户需求,提高客户满意度为焦点。

  我们只有提高了产品质量、交付质量、以及服务质量,才能为企业赢得更好的竞争和发展,企业才更具有生命力,汕头众道大众店品质至上 只为您的安全出行!


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