PCauto专访强生防爆膜李总
2010年12月23日 09:59
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  PCauto:今天,我们有幸请到强生防爆膜的中国总代理、中国建材技术装备总公司总经理助理、高级工程师李茂华先生(以下简称“李总”)来我们的PCauto的演播室访问。听到强生,很多消费者可能都会和强生制药联系起来,但是防爆膜的领域里面,强生也是一个知名品牌,请李总简单介绍一下强生公司的发展历史和在中国的开展状况好吗?

  李总:谢谢,很高兴能够接受你的采访。强生在中国大家并不陌生,很多的就是它的药和其他东西。其实强生是一个非常庞大的集团。我们防爆膜为什么和它们有紧密联系呢?譬如药膜的包装,外包装等等之类,它都需要包装,这个包装就是强生专门为它配套的,也就是做膜的这部分,到现在有40多年的历史了。但是世界上研究膜的历史也只有40多年,所以强生是最早开始研究汽车膜、安全膜的,在膜这个行业强生是最老的品牌之一。同时强生还是世界贴膜协会创办的牵头人,协会的成立也有它的主要功劳。强生每年的发展都非常快,在美国30多个地方都有它的经销点。在中国,强生膜的发展也有10年了,每年都几乎翻倍的发展。我们估算了一下,在中国汽车膜市场,大概在20亿到30亿元左右,强生大概占了15%到20%,因此我们在国内市场占的高端的比例来讲,目前我们还是做的比较好的。因为强生膜有个口号,就是永远领先。有新产品就马上淘汰旧产品,基于它的口号,只做世界领先的产品,强生的最大特点就是只做高端的产品,所以强生膜是以高端著名。

  PCauto:强生的膜除了在美国生产,还有在别的地方生产吗?

  李总:没有,全部都在美国生产,全部都是原厂生产,海外没有任何的分销商,没有任何的生产商。所以我们有个口号,你打开强生膜的盒子,你闻到的空气都是洛杉矶的。


  PCauto:那么强生膜的特点是什么?它和其它的防爆膜比较,它的优势在哪里?

  李总:强生膜最大特点很多人都知道,曾经有北京的电视台做过采访,把九种不同品牌的防爆膜放在一起,没有任何记号,然后挑出哪个膜最好,在街上随意采访一些有车的客户群体,他们无一例外地拿起强生膜,对此我们感到很欣慰。数字频道也做过这种测验,把三种品牌的膜搁在一起,然后让车主来挑那个膜最爱贴,他们都无一例外的选择强生膜,为什么这样呢?因为强生膜的特点是高清晰度,在晚上开车,譬如在速度65公里以内,在外面看不到车里,但是从车里看外面却非常清晰,非常透彻,这是强生膜的第一大特点。第二特点是它的耐磨性能,有些车贴了膜之后很容易形成一道道的划痕,我们在北京做过实验,就好像这样划啊划啊,很多膜都有划痕,但强生膜一点都没有,可以说强生膜的耐磨性也是最好的。因为从我们的保质期来讲,我们的膜也是最长的,强生膜的生产工艺都是高档生产工艺的。

  PCauto:请问强生膜的保质期有多长?

  李总:一般来说,我们强生膜的保质期有8年以上,我们的GSN系列,就是玄武石系列,还有陶瓷隔热系列,都是终身质保的。只要你的车能开,强生膜就一直质保。这是非常大的优势。另外我们的汽车膜系列比较齐全,汽车膜、建筑膜、安全膜,我们一共有90多个品种,可以挑选的余地非常大。还有一个在胶上面,也体现我们保证技术的重点,比如快干胶,冬季我们贴膜,用了快干胶贴了之后很快就粘上去。夏季贴膜,因为不易干发,所以膜贴了上去之后很容易挪动,但是我们强生膜就一粘上去,有非常好的可粘性。做贴膜的人很喜欢贴强生膜。

  PCauto:能不能来一款强生膜做一个比较,譬如高端的膜的透光率,它的透光率大概是多少?

  李总:高端的膜,譬如说,安全膜系列。安全膜系列用我们肉眼看的话就是透明膜,它和玻璃的透光度一样,超过82%,但是它这个膜的隔热率就不太高,大概20%几。但是我们玄武石系列的,,它的透光率超过73.6%,同时它的隔热率可以达到46%到65%,所以又有很高的透光率,又有很高的隔热率,这种膜确实上是世界上目前最好的膜。

  PCauto:做防爆膜难就难在把透光率和隔热率结合得很好,因为这两个技术是成反比的。

  李总:这就需要高科技,因为做这个的门槛很高,要求很高。

  PCauto:汽车膜,建筑膜,安全膜,三种膜是不是都是专用,比如汽车只能用汽车膜,不能用建筑膜,安全膜啊?

  李总:这不一定,汽车膜,建筑膜,安全膜这三个只是大的分类。所有的膜都可以贴在汽车上,但汽车膜不可以贴在建筑上。建筑膜可以贴在车上,但是为什么我们平时不贴呢,这是因为法律规定,它不能贴,比如有些建筑膜的反光度特别高。法律规定,反光率不能超过20%,所以很多膜我们不让贴在汽车上,是因为法律要求。如果没有法律要求,所有膜都可以贴在汽车上。安全膜也可以贴在汽车上,玻璃砸碎以后,可以粘的牢牢的,这跟传统的防爆膜不太一样,专用安全膜比一般的汽车专用膜的防爆性还要高很多。现在我们把这些又结合起来了,我们有些膜既带安全的,又带隔热的,又具有一定的透光率的,象我们的sp系列、es系列就把它们融合在一起了。为什么汽车膜有时不能用在建筑上面呢,因为汽车膜的设计有它自己的设计理念。建筑玻璃是静止不动的,空气不流通,所以要求反光率一定要很高。而汽车是流动的,车一动,风就会把膜的热量带走,所以它不要求这个膜的反光率很高。太高反光率的话会造成光污染,或者造成一些警察执法的不方便。所以汽车膜贴在建筑上,就没有马上隔热的功能,原理不一样,所以膜要分开。

  PCauto:金属溅射技术在防爆膜上的应用使防爆膜的隔热系数大大提高,但也因此产生一些信号屏蔽,譬如影响汽车的GPSdh/“ target=”_blank“ >gps导航,目前市面上出现的升级产品,譬如陶瓷膜、纳米膜等,首先请问这些技术原理是什么,它和金属膜来相比,它的优势在哪里?强生有没有推出这方面的新品?

  李总:有,前年和去年我们都在做这方面的工作。前年我们强生膜推出玄武石系列,去年我们推出了陶瓷隔热膜系列,但是纳米技术要求的非常高。纳米应用在膜上面,膜就会变得奇怪无比,所以暂时还不能用在膜上面。陶瓷膜已经是最高档的了。这种膜和普通的金属膜比较,大家都知道,屏蔽是因为金属才产生屏蔽的,金属覆盖在膜上,对信号产生屏蔽。如果要使膜又有颜色,又能起到隔热的功效,同时还让信号通过的话,就要想办法把金属元素用其它的元素来替换。目前国际上比较流行的、高端的做法是,用陶瓷的氮化钛,石头上蕴含的那种细分子元素,把它细化再细化,达到亚纳米级,让它在分解以后再覆盖到膜表面上,取代金属元素,它完全吸收到膜里头。这样信号没有金属元素的阻碍以后,它完全可以通过。GPS、收音机等信号完全没有阻拦,所以从这个原理来讲,这种膜的确是升级换代的产品了。我们目前推出了GSN玄武石系列,还有陶瓷隔热系列,两个系列一共有16种产品。目前在市场这两个产品销量非常好。

  PCauto:作为世界知名品牌,强生将通过哪些市场推广和宣传策略来提升在中国消费者心中的知名度呢?特别像南方市场,对强生的认可度还不是很高。

  李总:对,我们强生进入中国十年来,做了大量的宣传。我们在中央电视台做了一些不定期的投放,例如在1台、2台、5台,都有大量的投放。严格来说,在做膜这个行业,只有我们强生这么做。南方的消费者,可能不怎么看中央电视台,所以影响就比较小一点。然后,我们也在汽车之友还有其它媒体做了大量的宣传,比如人民日报。所以在北方地区来讲,大家对强生还是比较认可的。南方市场方面,我们发展比较晚。进入中国10年以来,我们的营销手段是独家采用的,强生的主张是,直接对消费者负责。强生在美国的本部,它是采用直供的形式,直接对消费者负责。在中国来讲,我们不使用直供,可能这种方式不太适合中国的行情,我们就采用代理的方式。我们的方法就是发展地区的唯一的代理商,直接给它供货,然后由它来寻找当地最大的汽车装饰公司、4S店等,我们只做前几位的大品牌。我们和他们合作,直接到店里去考察,所以我们采用这种营销方式,大家还是比较认可,这样对消费者来说,也是真正的负责,杜绝掺假的情况。同时我们认为产品的品质宣传是对产品的最好的宣传。只要贴过强生膜的消费者,他一定会认可我们的产品,帮我们宣传出去,所以我们对这个市场还是非常有信心。当然目前我们还会有其它的宣传办法,譬如跟太平洋汽车网合作推出的“贴一辆车,捐十块钱建强生膜希望小学”活动。我们的目标是每年建两所以上希望小学,而且是一直不断地做下去。我们这样做就是希望大家赚了钱,然后献出一点爱心,为社会做一些有意义的事情。同时因为强生膜在市场领先地位,也要求我们的社会责任感要比同行要高。我们的市场销售策略,就是想告诉消费者,强生膜在做些什么,而不是不停地说强生膜是怎么样的一间公司。我们需要消费者通过购买我们的产品,自己体验我们产品的质量。然后知道我们和太平洋汽车网密切合作,或其它媒体合作,做一些功德事业,唤起大家的一种民族功德心,提升消费者心中的忠实感。目前这项工作已经在同步开展了,大家非常认可我们。以后我们还会开展更多类似的工作。做得更好一些,让大家明白,强生膜在做些什么。

  PCauto:作为一个知名品牌,肯定也会有一些烦恼,譬如在中国假货非常多。那强生有没有遇到这种状况?采取了什么措施去应对呢?

  李总:这个问题非常好,目前市面上有仿冒强生膜的产品。但是我们是直供的渠道,唯一的一级代理商,对经销商,我们是直接授权,直接实地考察,直接登记,直接认可的。因此,从一定的渠道来讲,我们首要的目的是要保证渠道的纯洁,防止假货的产生。因此,从这些措施来讲,还有我们产品所蕴含的高质量,别人是学不来的,这是其它厂家做不了,所以强生在打假这方面的管理还是比较不错的。消费者只要到大型的汽配店,装饰店,做到进大店、看授权、要发票、要质量保证卡这几点,一般都不会买到假货。同时,我们每年都会有5.6次行动来进行市场上的打假。国家工商局已经认可了我们的知名品牌,只要发现假冒产品,我们都会采取行动的。所以我们主要就是采取两种渠道打假,一种是消费者认清什么是真正的强身膜,就好象我刚刚说的四点。第二是我们下面的经销商也会采取打假行动,形成一个广阔的监视网,如果一发现没经授权的店家在销售强生膜,就马上联合工商局进行取缔,每年我们都会打掉10多家,只要发现一个,坚决打击,绝不含糊。

  PCauto:目前防爆膜市场是非常混乱的,像牌子比较多,几百上千个,而且还有些暴利现象。强生是如何看待这个现象的?你觉得厂家有规整这个市场秩序的责任吗?

  李总:我非常同意你刚才这个说法。市场的确是非常混乱,有上千个牌子。上个星期,世界贴膜协会会长来到中国,我们还和他探讨过中国市场这个问题。现在世界贴膜协会有个网站,网站上公布了12家汽车膜的生产商。协会只承认这12家是正规的玻璃膜的生产厂家,其他的牌子要不就是贴牌,要不就是根本达不到他们要求的汽车玻璃膜。所以说,我们正规厂商,是完全有责任去维护这个市场秩序的,完全有责任去整洁市场。三年以来我们在各种场合总是第一个发言,提倡诚信消费,在电台,报纸上也呼吁过有良心的商家要认真的思考怎样的对得起消费者的利益,而不是用假冒伪劣产品替代。因为我们在这方面的工作做得太多了,所以上次贴膜协会的会长对我说他早就认得我了,认为我对中国的贴膜市场做了绝对的贡献。有的厂家还找我们打官司,因为我们反对假冒伪劣,他觉得我们伤害到他们的利益,因而带来了很多的烦恼,但我们觉得我们责无旁贷,并且我们有信心这个贴膜市场会越来越健康、成熟。

  PCauto:刚才你提到世界贴膜协会,他在中国得知名度不高,你觉得中国有没有必要成立这样一个协会?

  李总:目前来讲,我认为不大可能。那协会承认的不过12个厂家,其他的都是一些什么施工类的,如果中国现在成立的话,谁来加入谁会加入?包括我现在看到的很多媒体上的广告,我觉得他们不够专业,不负责任。国内一些很大很知名的媒体我们没有跟他们合作,是因为他们做的一些广告全部都是假冒伪劣,那我们还能跟他们一起做吗?不能。那在这种情况下,谁来加入这个协会,谁来牵头做这个事情,现在还没有标准。

  PCauto:强生最近资助了希望小学,你可以介绍一下详细情况吗?

  李总:对,刚才说到我们这个行业确实很赚钱,我必须承认这一点。而赚钱以后呢,我们必须想到其他方面,我们国家的发展还是很不平衡,还有很多需要我们大家来尽力的地方,无论从商家还是我个人来说,包括合作过的媒体或伙伴,我认为我们必须尽上一点社会责任。这是作为一个企业发展到一个阶段应该能想到的,一个有良心有良知的企业或经销商我们应该想到从社会获得这么多,一定要学着去回报社会,那么我们强生膜如何回报社会呢?所以为了表示心意,为我们跟中央希望小学承建部门那边联系,因此我们从4月15号开始打算每年最少赞助两所希望小学,并且做会一直做下去,同时让社会知道我们是一个品牌,他做的事情,就是在为社会做贡献。我觉得我们厂家应该站得高一些,为社会的和谐做一些贡献。

  PCauto:听说希望小学是建在海南是吧?

  李总:第一所是在海南,因为海南是老区,地方比较偏僻,选择海南可以照顾到革命老区。还有一所在河北。就是在董存瑞的家乡。我去实地看了一下,很可怜,尤其是海南,我觉得那个地方孩子上学我真的是不放心,心里很难受。现在我们的工作已经开展,学校也在开始筹建,钱也用在基本的工程建设上了。我们在城市生活,天天跟汽车打交道,肯定想不到那个地方还是那么贫穷,总之没办法用一两句话来描述那里情况。

  PCauto:我们太平洋在四月份进行了改版,有一个防爆膜的专区,你可以为我们提一点意见吗?

  李总:我觉得建防爆膜专区非常有意义。你们已经走在前面了。其实我之前也建议了一些媒体,包括一些平面媒体,在这方面做些文章。因为现在市场上出现那么多的品牌,要规范市场靠的是什么,就是媒体。但是有一点我有一个希望,一定要是品牌的,要对消费者负责任。怎样正确认识这个膜,怎样才算是一个好膜,怎样才能买到一个好膜,这是消费者最关心的。如果这个频道作为一个新闻眼的话,我们厂家肯定会全力支持的,一定要让消费者看了以后,知道怎样才能正确消费。他们能从这个网站上面了解哪些正确的经销商,具体的汽车制造商,很多老百姓对膜方面的知识很模糊,我感到很心痛。例如,最近我们发表了很多文章来纠正防弹膜,什么叫防弹膜?很多网站上都没有它的解释。防弹膜它不仅对膜有要求,对玻璃也有要求。所以来讲有这种知识的网站,老百姓一定爱看,因为他也需要一个渠道来了解膜这个事情,这个是既有社会意义,又有经济意义的,我非常赞成,如果需要我的支持的话,没有问题。

  PCauto:好,感谢李总的支持,同时也非常感谢李总接受我们太平洋汽车网的采访。

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