卓·悦服务 华星名仕售后透明车间荣耀开启
2011年03月30日 20:33
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【太平洋汽车网 成都豪华车】奥迪,一个具有百年历史的豪华汽车品牌,不仅有着“进取 尊贵 动感”的品牌精神,更有着“以心悦心”的优秀服务理念。四川华星名仕奥迪4S店作为奥迪的特许经销商,为了更好的将奥迪品牌“以心悦心”的服务理念深入人心,一场以“卓.悦”服务为主题的体验周活动于2011年3月28日——4月2日在四川华星名仕奥迪4S店内举行。
“卓·悦”服务 华星名仕售后透明车间荣耀开启
四川华星名仕汽车服务有限公司集整车销售、备件供应、维修服务、信息反馈四位一体,实行品牌专营。公司设有配套的维修检测设备和正品备件库,被四川省运管处列入一类维修行业。公司坚持以“全心服务、追求卓越”为质量方针,实施标准化管理、程序化作业、规范化服务,为消费者提供满意的服务。结合奥迪全球统一标准和中国客户的需求,按全球标准化建成的现代化展厅和宽大的试车场让客户看车舒心、买车放心、用车安心。2010年,公司不断加强硬件设施,升华服务品质,创新服务理念,为了更好地服务广大奥迪车主,投资扩建了售后服务透明维修车间以及多功能客户娱乐休闲中心,并于2011年正式投入使用。广大奥迪车主可以亲临位于金牛区羊西线蜀西路89号的四川华星名仕奥迪展厅一睹奥迪售后服务透明车间的独特魅力。
预约服务的车辆一目了然
接待——非凡礼遇
尊贵服务插入车主钥匙显示车辆保养维修信息
四川华星名仕奥迪售后服务透明车间启用暨奥迪“卓.悦”服务体验周活动从3月28日开始,持续到4月2日结束。在活动期间,记者也前去体验了一番,感受科技魅力的同时,也真正体会了奥迪 “以心悦心”卓越服务体系的内涵。
硬件升级 服务领先
奥迪售后服务“透明车间”为用户提供了智能化的用户接待和休息区,入口处安装的摄像机可以直接识别进入车辆的牌照。如果是预约用户,系统可以对服务顾问进行提示和语音通知,服务人员便会第一时间主动迎接用户。整个数据库系统,服务顾问能通过电脑实时查看到车辆的维修状态信息以及工位使用情况。维修过程中,用户可以通过休息区的电子看板了解自己车辆的维修状态,也可以通过遥控器选择播放实时的监控画面,维修完成时电子看板还将弹出提示取车的字幕以及语音提示。系统还建立了奥迪专属式的服务制度———通过先进的用户关系管理系统(CRM),奥迪为现有用户建立起了完备的信息库,实现对每位用户安排相对固定的服务顾问,在每次接待中实现一对一的专属式服务 。
在透明车间里,将亲身观摩5项科技设备:
1、四轮驱动测试台VAS5000检测线:该设备其包括了侧滑台、振动台、轴重测量、制动台4种功能,也常叫四合一检测线。采用数字和图形双重显示,直观可靠。
2、四轮定位仪:专为奥迪公司开发的专用定位仪VAG1995K,既可以实现车轮角度的精确测量,又可以实现车身角度的测量。
3、直接接车工位:一举进口4台地藏式液压平板式举升机VAS6259,其跑板长度达4.4米,安全可靠。为客户提供更多的直接接车服务。
4、专用校正装置VAS6430 VAS6350:用于奥迪高端车的驾驶员辅助系统的维修与调校。
5、双缸液压摆臂式举升机VAG1984(R8专用举升机)
许多参与体验过的客户都给予了高度的认同,华星名仕举行的此次体验活动,不仅是展示的全新设备——透明车间及其维修设备,更是向客户展示了奥迪产品“以心悦心”的优秀服务理念内涵。而透明车间的正式启用,不仅是让维修透明,更是华星名仕奥迪4S店在售后服务上的一次飞跃,让你省心、放心,发自内心感受到了愉悦,成为高标准服务的引领者。
尊贵体验 非凡礼遇
于3月28日——4月2日在华星名仕奥迪售后服务透明车间启用暨奥迪“卓.悦”服务体验周活动上,设置了丰富的互动体验活动。到店客户不仅可以亲身感受科技魅力,还可以通过服务类型互动讲座、配件差异化演示、常用技能讲座及趣味试驾等互动体验活动,让你在日常驾驭中轻松掌控。四川华星名仕奥迪4S店在各项互动活动中都设置了参与礼品,欢迎广大新老客户及爱好者莅临华星名仕奥迪4S店,参与体验并品鉴奥迪产品的非凡魅力!全面感受奥迪“卓.悦”服务“专业、尊贵、愉悦”的核心价值!
客人在休息区可以清楚看见维修过程的每一个细节
四川华星名仕秉承奥迪“专业、尊贵、愉悦”的服务理念,为您带去最诚挚的贴心服务和专属的各项礼遇,将为更多的奥迪车主提供超越期望的服务,相信也会赢得更多的消费者加入奥迪品牌的大家庭。
相关资讯:
成都汽车经销商:
四川华星名仕汽车销售服务有限公司
销售热线:028-87500088
24小时救急热线:028-87501188
二手车置换热线:028-87500051
4S店地址:成都市金牛区羊西线蜀西路89号
购车直通车:点击查看详情
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“卓·悦”服务 华星名仕售后透明车间荣耀开启
四川华星名仕汽车服务有限公司集整车销售、备件供应、维修服务、信息反馈四位一体,实行品牌专营。公司设有配套的维修检测设备和正品备件库,被四川省运管处列入一类维修行业。公司坚持以“全心服务、追求卓越”为质量方针,实施标准化管理、程序化作业、规范化服务,为消费者提供满意的服务。结合奥迪全球统一标准和中国客户的需求,按全球标准化建成的现代化展厅和宽大的试车场让客户看车舒心、买车放心、用车安心。2010年,公司不断加强硬件设施,升华服务品质,创新服务理念,为了更好地服务广大奥迪车主,投资扩建了售后服务透明维修车间以及多功能客户娱乐休闲中心,并于2011年正式投入使用。广大奥迪车主可以亲临位于金牛区羊西线蜀西路89号的四川华星名仕奥迪展厅一睹奥迪售后服务透明车间的独特魅力。
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预约服务的车辆一目了然
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接待——非凡礼遇
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尊贵服务插入车主钥匙显示车辆保养维修信息
四川华星名仕奥迪售后服务透明车间启用暨奥迪“卓.悦”服务体验周活动从3月28日开始,持续到4月2日结束。在活动期间,记者也前去体验了一番,感受科技魅力的同时,也真正体会了奥迪 “以心悦心”卓越服务体系的内涵。

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硬件升级 服务领先
奥迪售后服务“透明车间”为用户提供了智能化的用户接待和休息区,入口处安装的摄像机可以直接识别进入车辆的牌照。如果是预约用户,系统可以对服务顾问进行提示和语音通知,服务人员便会第一时间主动迎接用户。整个数据库系统,服务顾问能通过电脑实时查看到车辆的维修状态信息以及工位使用情况。维修过程中,用户可以通过休息区的电子看板了解自己车辆的维修状态,也可以通过遥控器选择播放实时的监控画面,维修完成时电子看板还将弹出提示取车的字幕以及语音提示。系统还建立了奥迪专属式的服务制度———通过先进的用户关系管理系统(CRM),奥迪为现有用户建立起了完备的信息库,实现对每位用户安排相对固定的服务顾问,在每次接待中实现一对一的专属式服务 。
在透明车间里,将亲身观摩5项科技设备:
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1、四轮驱动测试台VAS5000检测线:该设备其包括了侧滑台、振动台、轴重测量、制动台4种功能,也常叫四合一检测线。采用数字和图形双重显示,直观可靠。
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2、四轮定位仪:专为奥迪公司开发的专用定位仪VAG1995K,既可以实现车轮角度的精确测量,又可以实现车身角度的测量。
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3、直接接车工位:一举进口4台地藏式液压平板式举升机VAS6259,其跑板长度达4.4米,安全可靠。为客户提供更多的直接接车服务。
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4、专用校正装置VAS6430 VAS6350:用于奥迪高端车的驾驶员辅助系统的维修与调校。
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5、双缸液压摆臂式举升机VAG1984(R8专用举升机)
许多参与体验过的客户都给予了高度的认同,华星名仕举行的此次体验活动,不仅是展示的全新设备——透明车间及其维修设备,更是向客户展示了奥迪产品“以心悦心”的优秀服务理念内涵。而透明车间的正式启用,不仅是让维修透明,更是华星名仕奥迪4S店在售后服务上的一次飞跃,让你省心、放心,发自内心感受到了愉悦,成为高标准服务的引领者。
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尊贵体验 非凡礼遇
于3月28日——4月2日在华星名仕奥迪售后服务透明车间启用暨奥迪“卓.悦”服务体验周活动上,设置了丰富的互动体验活动。到店客户不仅可以亲身感受科技魅力,还可以通过服务类型互动讲座、配件差异化演示、常用技能讲座及趣味试驾等互动体验活动,让你在日常驾驭中轻松掌控。四川华星名仕奥迪4S店在各项互动活动中都设置了参与礼品,欢迎广大新老客户及爱好者莅临华星名仕奥迪4S店,参与体验并品鉴奥迪产品的非凡魅力!全面感受奥迪“卓.悦”服务“专业、尊贵、愉悦”的核心价值!
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客人在休息区可以清楚看见维修过程的每一个细节
四川华星名仕秉承奥迪“专业、尊贵、愉悦”的服务理念,为您带去最诚挚的贴心服务和专属的各项礼遇,将为更多的奥迪车主提供超越期望的服务,相信也会赢得更多的消费者加入奥迪品牌的大家庭。
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4S店地址:成都市金牛区羊西线蜀西路89号
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