成都通海福特欧洲标准店 打造全方位五星体验
2011年04月12日 17:43
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【太平洋汽车网 成都汽车网】通海福特欧洲标准店从4月开业到现在已有近一周时间,而这一周时间内消费者无论是到店量还是购车成交量都有明显上升,为什么会有这样的情形,笔者在通海福特一楼展厅随机采访了一位刚签完购车合同的X先生。
据X先生介绍,自己是一位私营企业主,本来年前就想购置一辆新车,但是由于价格等多方因素,X先生就将购车计划延迟了。而近期通过新易在线了解到了全国首家福特欧洲标准店开业的消息,加上前段时间听说2011款福特蒙迪欧-致胜的高动力、低油耗,于是便来到了通海福特新展厅一看究竟。
X先生表示:“起初以为什么福特欧洲标准只是一个噱头,但实际到店后确实感觉不一样,前段时间也去过其他4S店,而通海福特的欧洲标准店是我到过的最好的4S,宽敞明亮的展厅和舒适的休息区还有那款2011款蒙迪欧-致胜都让我下定决心就在这里买车了,所以今天第二次过来就签了订车合同。”
X先生说到的舒适的客户休息区是通海福特此次新店打造的重点内容之一,目的就是让购车的消费者和到店保养的消费者能有一个舒适惬意的环境休息娱乐。
随后笔者前往了通海福特二楼客户休息区一探究竟,并在现场随机采访了一位到店保养维修车辆的S先生。
S先生介绍:“我是多年通海福特的车子,但中间有短时间因为图方便,也懒得将车开到4S店保养,于是就在自己家楼下XX快修美容店进行常规保养。起初并未发现有什么不妥,但时间久了越来越觉得车子在驾驶时,尤其是上坡时很乏力,后来在同一朋友聊到此事时,朋友告诉我,保养还得去4S店,一是正规、快速,二是车子出了什么问题4S店能协调厂家共同解决。听到此后我后来每次保养都将车开回通海进行保养,而且现在我感觉通海福特新店的变化真不是一点半点。之前也有去过他们的老店,其实本来他们老店并不差,但是现在相对起来新店可就好多了,尤其是这客户休息区特别舒服,原来感觉保养车是浪费时间,但现在到通海福特保养车觉得是一种享受。”
五星标准新店
全新福特旗舰店投入上亿资金打造,地处国家AAAA级旅游景区的成都市三圣花乡,紧邻成都国际赛道、高威体育公园以及国际汽摩商城、蓝谷地、万科等中高档楼盘,占地20亩,是迄今为止西部地区最大的、也是成都东部的第一家长安福特4S店。交通便利,风景优美,配套设施齐备。
一层展厅
通透的全景全玻璃墙错层结构双层展厅;拥有集电影、音乐、上网等娱乐设施为一体的客户休息区;专门为儿童准备的游玩区为带了小孩的客户解决了一大困扰; 装修精美的客户专享用餐区; 环绕式便利维修车间;功能齐全的售后服务区域;温馨舒适的客户关系中心;以及超大屋顶花园。如此奢华的配置在全国范围内就算是顶级品牌的4S店也叹为观止。再加上专门为来店客人开辟的休闲园林以及三圣乡五朵金花的自然景区使通海福特将汽车文化与都市休闲巧妙地结合在了一起,完美体现了福特品牌主题“活得精彩”。
客户上网、阅览区
客户休息区
五星标准服务
通海集团从1990年进入汽车领域至今已有十多年的历史,凭借优质的服务与理取得骄人的成绩和良好的口碑。通海福特多年来一直致力于做最优质的服务,始终将消费者的利益和感受放在首位,因此,在软件上也紧跟硬件的节奏,让消费者在选车、购车和售后都享受到五星级的待遇。对于团队的要求,从如何走路、如何微笑这些极为细致的点滴都要最大化的给消费者带去愉悦的感受。此外,一流的专业技术团队也使售后服务远远超过了长安福特所规定的标准,5名中高级技师、3名专家级技师的豪华阵容在全国都是屈指可数的。
双层展厅,全景的玻璃墙感觉非常好
为了使消费者能够更加懂车、会用车,通海福特每月都会定期举办车主培训,向消费者讲解、培训汽车相关知识,并根据不同季节气候特点详细讲述用车须知和驾驶要领。这样不仅可以 有效减少消费者在驾驶过程中对车辆造成的不必要磨损和消耗,更重要的是加强了消费者对汽车相关知识的认知,让其在用车过程中也更加的安全。真正做到买得放心、用得省心、每天舒心。
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据X先生介绍,自己是一位私营企业主,本来年前就想购置一辆新车,但是由于价格等多方因素,X先生就将购车计划延迟了。而近期通过新易在线了解到了全国首家福特欧洲标准店开业的消息,加上前段时间听说2011款福特蒙迪欧-致胜的高动力、低油耗,于是便来到了通海福特新展厅一看究竟。
X先生表示:“起初以为什么福特欧洲标准只是一个噱头,但实际到店后确实感觉不一样,前段时间也去过其他4S店,而通海福特的欧洲标准店是我到过的最好的4S,宽敞明亮的展厅和舒适的休息区还有那款2011款蒙迪欧-致胜都让我下定决心就在这里买车了,所以今天第二次过来就签了订车合同。”
X先生说到的舒适的客户休息区是通海福特此次新店打造的重点内容之一,目的就是让购车的消费者和到店保养的消费者能有一个舒适惬意的环境休息娱乐。
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随后笔者前往了通海福特二楼客户休息区一探究竟,并在现场随机采访了一位到店保养维修车辆的S先生。
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S先生介绍:“我是多年通海福特的车子,但中间有短时间因为图方便,也懒得将车开到4S店保养,于是就在自己家楼下XX快修美容店进行常规保养。起初并未发现有什么不妥,但时间久了越来越觉得车子在驾驶时,尤其是上坡时很乏力,后来在同一朋友聊到此事时,朋友告诉我,保养还得去4S店,一是正规、快速,二是车子出了什么问题4S店能协调厂家共同解决。听到此后我后来每次保养都将车开回通海进行保养,而且现在我感觉通海福特新店的变化真不是一点半点。之前也有去过他们的老店,其实本来他们老店并不差,但是现在相对起来新店可就好多了,尤其是这客户休息区特别舒服,原来感觉保养车是浪费时间,但现在到通海福特保养车觉得是一种享受。”
五星标准新店
全新福特旗舰店投入上亿资金打造,地处国家AAAA级旅游景区的成都市三圣花乡,紧邻成都国际赛道、高威体育公园以及国际汽摩商城、蓝谷地、万科等中高档楼盘,占地20亩,是迄今为止西部地区最大的、也是成都东部的第一家长安福特4S店。交通便利,风景优美,配套设施齐备。
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一层展厅
通透的全景全玻璃墙错层结构双层展厅;拥有集电影、音乐、上网等娱乐设施为一体的客户休息区;专门为儿童准备的游玩区为带了小孩的客户解决了一大困扰; 装修精美的客户专享用餐区; 环绕式便利维修车间;功能齐全的售后服务区域;温馨舒适的客户关系中心;以及超大屋顶花园。如此奢华的配置在全国范围内就算是顶级品牌的4S店也叹为观止。再加上专门为来店客人开辟的休闲园林以及三圣乡五朵金花的自然景区使通海福特将汽车文化与都市休闲巧妙地结合在了一起,完美体现了福特品牌主题“活得精彩”。
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客户上网、阅览区
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客户休息区
五星标准服务
通海集团从1990年进入汽车领域至今已有十多年的历史,凭借优质的服务与理取得骄人的成绩和良好的口碑。通海福特多年来一直致力于做最优质的服务,始终将消费者的利益和感受放在首位,因此,在软件上也紧跟硬件的节奏,让消费者在选车、购车和售后都享受到五星级的待遇。对于团队的要求,从如何走路、如何微笑这些极为细致的点滴都要最大化的给消费者带去愉悦的感受。此外,一流的专业技术团队也使售后服务远远超过了长安福特所规定的标准,5名中高级技师、3名专家级技师的豪华阵容在全国都是屈指可数的。
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双层展厅,全景的玻璃墙感觉非常好
为了使消费者能够更加懂车、会用车,通海福特每月都会定期举办车主培训,向消费者讲解、培训汽车相关知识,并根据不同季节气候特点详细讲述用车须知和驾驶要领。这样不仅可以 有效减少消费者在驾驶过程中对车辆造成的不必要磨损和消耗,更重要的是加强了消费者对汽车相关知识的认知,让其在用车过程中也更加的安全。真正做到买得放心、用得省心、每天舒心。
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