科技和服务齐下——探秘日产国际新标店
2019年04月25日 18:15
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  【太平洋汽车网 行情频道】众所周知,车坛里面流行一句话,叫“科技的日产,销售的丰田”,然而在小编看来,东风日产所展现给别人的不仅仅是它的技术,还有不可挑剔的服务。现在为了增强市场竞争力,日产进一步拓宽产品线,努力提升自己的综合竞争力,就像现在日产推出全球新标店,暨全新的建店标准。近日,小编来到上海东风日产国机发展嘉定专营店,这便是按照日产全球新标准建立的。下面,给诸位客官展示东风日产其优秀的科技和最新的服务标准。




  多年来,国内消费者一直对东风日产这个品牌十分认可,给国人的第一印象就是经济省油,保值率高。东风日产国机发展嘉定专营店多年来秉承追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新的服务理念。作为嘉定区唯一一家日产4S店,拥有十分可观的客户群体和广阔的市场前景。





  日产主销的几款车型在展厅内都能见到,比如新一代天籁,奇骏、楼兰、逍客、轩逸、途达等所有日产车型,能为客户提供最完善的软硬件设施及服务,致力于打造更高标准的日产4S店。




  店内创造性的设立了中央休息\洽谈区,另外增设了网上冲浪区,环境宽敞明亮,为客户提供舒适畅意的歇息和服务,当然茶点和饮料也更是样样齐备。


  同时还有儿童游玩区供顾客孩子玩耍,进行亲子活动,其中环境整洁、舒适,目前玩具及物品还都是崭新的。



  展厅内还设有多间独立的洽谈室,能为客户提供最为周到、细致的一对一服务,体现出了以顾客为中心的经营理念。





售后客休区位于二楼,以高规格打造,整个休息区装饰和陈设显得非常贵气,宁静、舒适是对这最贴切的形容词,设施也更加齐全,Wifi、电视、咖啡机等都齐备,另外而休息区一角的电动按摩椅还能给客户提供按摩放松服务。



  东风日产国机发展嘉定专营店拥有一流的购车服务环境和高素质的售后服务队伍,售后大厅宽敞明亮,工具库里有最先进的诊断仪器,拥有日产专用工具与设备;备件库统一标准、统一摆放。专业的维修技术力量、技术团队均接受了日产的严格培训,大多数通过日产厂方的认证。再辅以领先的硬件设施、先进的检测仪器等,通过这些给每一位日产车主提供最专业、人性化和愉悦的售后维修体验。


  作为汽车零售业界的引领者企业,东风日产国机发展嘉定专营店的母公司拥有强大的市场竞争力,其隔壁就有一家与其同属一个公司的广汽三菱4S店——上海中进三菱,店里的销售人员告诉我,他们是和隔壁同属一个母公司。这种1+1>2的方式屡见不鲜,增强了集群效益,对消费者来说也是好处明显,不能能让消费者可以在一个地点体验不同品牌及车型,减少因为选择太多而导致的奔波。而且还能圈地招聚,同时提升两店的客流量。



   广汽三菱店也是具备整车销售、维修服务、备件供应及信息反馈为一体的“4S”网络销售服务店。在不断的自我提升中获得了用户一致好评,专业的经营管理团队让其拥有极强的竞争力。




  整个展厅的装修遵循广汽三菱"以客户为中心"的理念,以新颖的分区和场景式布展强化了三菱各系列车型的定位,把数字化的消费体验带进展厅,给客户带来全新感受。


  在展厅内部,拥有多个洽淡场所,采用浅色调皮质沙发,呈现出相当不错的品质氛围。


  儿童活动区的面积相当大,其中有秋千、木马、滑梯和篮子等,能容纳六七个孩童同时在其中玩耍嬉戏。



  另外其售后客休区位于二楼,拥有相对较为安静的活动,并且提供免费茶水等

    不同品牌的1+1模式,为客户带来便捷的同时招来更多的自然客流。但日产国机专营店以及中进三菱4S店拥有极具优势的软硬件设施,为客户提供更为专业、人性化的高品质服务。

(图/文/摄:太平洋汽车网 丁兵兵)

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