建国汽车合资品牌事业部部长 吴虹

　　PCauto:各位太平洋汽车网的网友大家好，今天我们有幸邀请到了成都车市赫赫有名的巾帼元帅，建国汽车合资品牌事业部部长吴虹女士做客太平洋汽车网，首先感谢吴部长百忙之中抽空前来接受专访，谢谢！

　　吴虹：各位网友大家好！

　　PCauto:众所周知，以自主起家的建国集团，第一个拿的合资品牌雪佛兰连续6年全国第一，请吴部长谈谈取得这么好成绩的秘诀。

　　吴虹：我个人认为，这离不开天时地利人和。因为我们开始做雪佛兰的时候，一方面是雪佛兰的车型确实比较适合老百姓消费者的购车需求，这是厂方的产品因素。那么第二个方面是雪佛兰厂家的历史文化背景也占据了一定的优势。再加上雪佛兰是公司第一个拿的合资品牌，作为建国集团公司来讲，也非常重视这个品牌。第三个方面就是当时建国汽车在车界也有一定的品牌知名度，再加上我们的团队都按部就班的把每一个细节做到位，基本功做得很好，这也很关键的一点因素。另外，在我们专业团队的建立之初，不断地融入公司的企业文化精髓，包括做事的风格和理念。这些都是使得我们能够连续6年取得雪佛兰销量全国第一的因素。

PCauto专访建国汽车合资品牌事业部部长吴虹

　　PCauto:东创建国汽车是目前成都车商中代理汽车品牌最多的车商，同时也是四川车商中最早进军川内二、三线城市的布局者和先行者，这也是其发展成为西部第一汽车集团的重要原因，请吴部长为我们网友介绍一下整个集团的发展情况和未来目标。

　　吴虹：我们建国集团一直有一个经营理念就是“专心做汽车”。我们集团完全没有与汽车无关的产业，我们集团的发展一直是围绕汽车这个产业链来开展的。集团公司的定位就是要把建国这个品牌作为一个百年老店去经营。所以这也是为什么会率先进军到川内二、三线城市去发展，就是希望我们卖的车和我们的服务更贴近老百姓，在他们的家门口就能享受到购车和售后一条龙的优质服务。那么，未来的企业发展思路还是会围绕这个主题来开展，包括未来计划往省外进行公司扩张。

　　PCauto:我们知道每次车展都是一个商家展示自身实力的舞台，请吴总介绍一下，建国汽车在本次成都国际车展有哪些营销亮点。

　　吴虹：我们在这次2011成都车展前期做了许多的准备。从整个集团公司来讲，这次成都车展主要开展的是一个“关爱行动”主题活动。建国集团这么多年的发展，离不开广大消费者的支持，所以今年的车展，我们考虑到消费者观展辛苦和天气比较热，那么我们今年第一个方面就是在地铁口和车展的8个场馆里都有免费取用的宣传单，凭借这个宣传单可以到我们的VIP室休息或饮水。第二个方面就是车展期间消费者到我们建国旗下的所有4S店看车，都有免费的礼品，主要是精美的怀旧礼品，比如伞具等，我相信年轻人也会非常喜欢。这些活动的亮点都是围绕怎样去关爱消费者。第三个方面，在车展期间，我们考虑到消费者各个方面的因素，比如上班不能到车展现场购车，我们旗下的4S店会在这段时间的晚上6点到8点进行闭馆购车活动，让消费者在4S店也能享受到与车展同样的优惠内容。

　　PCauto:今年对合资品牌来说是喜忧掺半的一年，各种利好政策回收以后，销售受到影响，小排量、经济型车型市场占比出现下滑，自主品牌销量惨降，而进口品牌以及合资品牌的高端车型、SUV等销量有所提升，建国汽车作为四川代理最大的汽车经销商集团，请问对于这一点是如何看待的？

　　吴虹：国家综合了很多考虑做出的的这些宏观调控，实际上对于车商、车企来讲都是无能为力的。作为我们来讲，更实际的做法是去帮助消费者怎样选择一款更适合他的车。因为我们一直就认为对于购车是没有最低的价格但有合理的价值。不同的消费者有不一样的购车需求，对于这些需求，作为我们来讲是站在专业的角度去分析这个产品，来帮助他选择一款真正适合他的车。通过我们的售后服务、客户的联谊活动等方式来搭建一个平台，让客户感受到不一样的价值。我也坚信，我们建国汽车的每一位员工也都会围绕这样一个理念去服务每一位消费者。

　　PCauto:业内纷纷认为就目前来讲，深耕二、三级市场才是王道，请问您是怎么看这个问题？

　　吴虹：其实对于一些车企来讲，北上广是一线城市，而成都是二级城市，成都的周边城市是三、四线城市。刚才也谈到，建国汽车是最早进入三、四线城市的车商。随着西部经济大开发这么的一个概念，三、四线城市的消费者已经具备很强的购买力，具备买车的需求，任何一个区域有需求就有市场，我们就希望客户有需求的时候我们能在他们身边。因为我们的目标是要做百年老店，而且我们只做汽车，所以我们应该理所当然的把这个事情做好。客户基本是需要上门购车，之前三、四线城市的客户购车不太方便，维修保养也不太方便，也不能第一时间获得信息。那么，我们在三、四线城市有这么一家4S店，对于客户无论是选车、买车还是信息量，还有后续的售后服务都能提供一条龙式的服务。对于客户来说就能更方便快捷的消费，对于车企来说也能把产品展示给更多的客户。

　　PCauto:请吴部长介绍一下建国汽车在三、四线城市整体布局。

　　吴虹：早在两年前，我们集团已经在三线城市已经开始建立4S店集群。客户到我们的这个园区里面，可以挑选各种价位的车型，这样就更方便客户的选择。今年，我们现在在绵阳、南充、泸州、眉山等已经规划兴建园区并已经完全投入使用。这些地区的客户需要买车的话，可以到我们4S店感受到标准的服务和选购到各种车型。作为一级代理商来讲，我们的产品线更全、服务更到位。

　　PCauto:就目前建国汽车销量情况而言，成都与三线城市的比例是怎样的？

　　吴虹：就我们集团来讲，成都能够占到70%，30%来源于三线城市。但是我认为，这个比例只是暂时的。随着我们对三线城市的营销投入的增加，和三线城市消费者对我们的认可度的增加，我相信这个比例在未来会有很大的变化。

　　PCauto:您对最后今年的最后一个季度的销售预估是怎样的？

　　吴虹：从成都市场来看，同比去年市场容量有所下滑。我认为这也算是正常的，之前我们的增幅非常大，达到40%到50%的增幅，到现在放缓也是情理当中，市场容量处于饱和。成都市场增幅虽然下降，但三、四线城市同比去年却使在增长。我个人认为最后一个季度，成都市场增幅肯定是有的，至于三、四线市场的增幅，由于车商的增加和当地消费习惯的改变，我相信会超过前两年。

　　PCauto:感谢吴部长接受我们的专访，谢谢！