【太平洋汽车网 济宁车市】8月19日，以“中华保险，理赔不难”，为主题的客户服务节活动启动仪式在济宁市振宁集团裕华奥迪展厅隆重开幕。裕华奥迪、振华丰田、振宁雪铁龙、裕隆雪铁龙私家4S店大力支持，参与到中华保险客户服务节活动中。济宁各大主流媒体受邀出席了启动仪式。

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　　客户服务节是中华保险2012年推出的一项重大服务创新举措，其目的是采取与汽车销售商合作运营的模式，进一步提高公司服务水平，努力为全体客户提供全方位、高质量的增值服务，同时，中华保险在客户服务节活动中隆重推出“十大举措、九大承诺、五项标准”，全力推行高标准、规范化的客户服务。随着保险业的飞速发展，广大客户的服务需求也日趋多样，而传统的理赔服务只能在车辆出现后提供给客户，而对于没有出保险的客户，在车辆保险服务方面则缺乏感受体验。针对这的情况，中华保险以回馈客户为核心思想，与济宁市多家汽车销售商联合运营，创新推出了客户服务节活动。

　

　　上午10店。客户服务节活动仪式正式开始，中华保险济宁中心支公司和振宁集团相关领导共同出席，为客户服务节拉开椎幕，随后，活动主持人现场宣读了中华保险和振宁集团联手推出的五项客户优惠活动，取得了较好的反响。在工作人员引领列席的相关领导、嘉宾参观振宁集团各品牌展厅的同时，活动现场开始了歌曲、舞蹈等文艺节目的演出，引爆了观众的热情，并将启动仪式推向了高潮。最后，有现场订车客户参与的抽奖活动开启，部分幸运客户收获颇丰。

　　客户服务节活动的推出是中华保险客服工作的一座里程碑，标志着中华保险客户服务意识的牢固树立和客户服务水平的大幅提升。通过活动的开展，客户对中华保险的认知更加深刻，对特色服务较为认可，收到了良好的成效。



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