车展优惠全年最大 访旭龙别克总经理高职
2012年10月31日 08:56
(共计1页)
【太平洋汽车网 精英访谈】11月2日的郑州国际车展马上就要开始了，也恰逢昂科拉上市不久，太平洋汽车网有幸邀请到了河南旭龙汽车销售服务有限公司总经理高职先生接受我们的专访，旭龙别克成立10年，在别克的销售界一直是佼佼者，是什么原因让这只朝气蓬勃的年轻团队一直处在不败之地，下面我们就共同听一听这家4S店的成长历程和有关旭龙别克参加国际车展的那些事。
河南旭龙汽车销售服务有限公司总经理高职先生
PCauto：11月2号的郑州国际车展就要开始了，旭龙别克为这次车展作了那些准备呢？
高职：车展的话我们准备了一些促销活动和礼包，因为也即将过年了，整个市场情况都比较好，所以这个时候我们的礼包和优惠幅度在今年还是比较大的，不过由于随着厂家产能的减少，价格的话应该还会慢慢的向上回升。
PCauto：我也有关注旭龙别克的行情，一直以来，太平洋汽车网所得到的有关旭龙别克的行情还是挺优惠的。
高职：我们基本上还会保持在这样的一个力度上，不过这次国际车展，优惠会集中一些，这次车展我们很重视，但还是会跟着行情走，不过优惠幅度会是全年最大的。
PCauto：旭龙别克参加了刚刚过去不久的大河车展，这次参加郑州国际车展，参展方式与大河车展有何区别，您认为这次车展会不会带来比大河车展更好的效益？
高职：一、我认为这两次车展针对的客户群不一样，这两个车展我们针对他们的模式也不一样，包括车型、促销、车型分类，都会有变化，和大河车展的模式是两个类型。大河车展主要是针对全省，对地市的客户有一个比较重点的考虑，国际车展的影响力在郑州本市较大，所以对于我们来说，这次车展相对于大河车展，一些政策和策略都会有所不一样。
二、国际车展一年接一年的举办，会慢慢积累机会和一些潜在的客户，随着时间，他的影响力肯定要比现在要大。就像我刚才说的一样，大河车展和国际车展定位的是两个概念，有的车展卖大车，有的车展卖小车，没有好与坏的区别，就像君威和君越哪一个好一样，很难回答。
PCauto：河南旭龙汽车销售服务有限公司已经成立10年了，这么多年也积累了一大批忠实的客户，这次车展将以什么形式来回馈客户？
高职：对于老客户我们一直都有活动，就像平时他们换车，买新车，介绍朋友买车，都会有优惠，在平时也会有一些针对他们的活动策划，并不是说回馈一定要等到车展上面。
PCauto：这次郑州国际车展参展规模挺大的，旭龙别克在车展上有特价车吗，会有比较给力的价格吗？
高职：会有，有的车型可能厂家给我们的任务很多，会有库存，那么这些车我们在展会上会做一些比较大的活动和促销，我们也会根据4S店自身的销售情况，制定一些特价车型。
PCauto：我们聊一下关于河南旭龙汽车销售服务有限公司的事情吧，到2012年，河南旭龙已经成立十年了，这十年间旭龙别克一定积累了很多经验，旭龙别克和其他的4S店有什么区别呢，它最大的优势体现在哪里？
高职：一、旭龙别克是一个城市展厅，处在市区内，客户购车非常方便，但是面积大小会受到地理因素的限制，可能不像其他4S店规模那么大，旭龙别克的展厅特色就是非常温馨，让顾客来到这里就像在自己家一样。
二、因为别克所有的销售展厅都要按照厂家制定的标准来执行，大方面我们会严格按照厂家规定来走，小方面旭龙别克会有一些自己独特的个性，例如组织客户活动、发送客户有旭龙别克特色的礼包，这对客户也算是一种回馈。
三、旭龙别克的销量在河南也是佼佼者，全省总共有60多家别克4S店，旭龙别克排在了全省第二名。
PCauto：那么面对今年一个较冷淡的车市，别克凯越却以14.67万辆的成绩排在了销量排行榜的第一名，您怎样看凯越取得那么好的成绩？
高职：现在买车的人越来越多了，而且越来越年轻化，凯越作为入门级或者是家轿都是非常好的选择，首先别克是一个大品牌，他不仅销售凯越，也销售60万的车，对于售后来说，凯越和60万级别的车型享受一样的待遇，我们的修理工师傅不仅会修凯越，也会修理60万的轿车，还有一条最重要的，就是凯越的价格。其实，凭借凯越一直以来的口碑和销量，今年上半年卖到14.67万辆可以说是应该的，并不出乎意料。
PCauto：最近因为钓鱼岛事件，有没有消费者放弃日系车型而转投别克，钓鱼岛事件后旭龙别克专营店能感受到反日系车带来的影响吗？
高职：钓鱼岛事件之后，4S店受益最大的是大众品牌，也有消费者放弃日系车型购买别克，因为日系车型真的占了很多的市场销售份额。日系车和美系车体现的特点不一样，日系车有很多优点，但也有很多缺点，别克也一样，而且他们的优缺点偏偏又是对立的，就像日系车型油耗低、安全低，美系车型油耗较高，安全也高，他们的偏重点不一样。
PCauto：大众受益的原因是不是因为在一般消费者的心中，会认为德系车》美系车》日系车》韩系车》国产车，您觉得呢？
高职：这是肯定的，毕竟现在汽车很多最成熟的技术都在欧洲。
PCauto：今年别克投放了一款战略型SUV，就是很受大家期待的别克昂科拉，旭龙别克是10月12日首批昂科拉展车到店的4S店之一，提一个网友非常关心的问题，昂科拉商品车什么时候到店，网友什么时候才能够提到车？
高职：现在4S店中的昂科拉都是展示车型，商品车到店时间根据厂家的政策，应该是11月15日左右，但是到店不一定会马上销售，如果要提到现车的话，可能会等到11月份底，具体时间也可能会变动，没有一个确切的日期，也可能会到12月份。
PCauto：昂科拉作为别克旗下首款国产SUV，它对整个别克销售市场有什么战略性的意义？
高职：昂科拉的定位是城市紧凑型SUV，年轻型SUV，也是针对年轻市场研发的，昂科拉外观运动时尚，制造精美，性价比高，但是他也有一定的局限性，在城市中的话，昂科拉表现会非常好，但是如果去越野的话，昂科拉可能表现就不是那么突出了，因为它的底盘有些低。
PCauto：昂科拉不仅填补了别克“都市紧凑型SUV”的空缺，对于整个国内汽车市场、对于所有汽车生产企业来说都是一个突破，很多人都说昂科拉“是第一个吃螃蟹的人”，为什么会说昂科拉是“第一个吃螃蟹的人”？昂科拉会参加这次的郑州国际车展吗？
高职：别克把昂科拉的市场定位划分的非常细致，一般情况下一款车型什么年龄段和什么特点的人都能开，但是昂科拉直接把市场定位于年轻化SUV、紧凑型SUV、城市型SUV，昂科拉可以非常好的体现年轻人心中的那份躁动。在展会上，昂科拉也会亮相，到时我们会让参展观众对昂科拉有一个更全面的了解。
PCauto：那么昂科拉算是这次车展上的战略车型了？
高职：对，昂科拉会是展会上的重点车型，别克厂家将昂科拉放在了10月上市，说明没有把昂科拉主要销售市场放在今年，如果年中上市，昂科拉现在已经卖出数量了，之所以会10月份上市，是因为在今年年底为昂科拉造势，为明年的销售市场做基础，到了明年2、3月份，才是昂科拉真正拉开销售帷幕的开始，昂科拉参加此次郑州国际车展，也是为明年的销售市场做基础，让观众近距离接触昂科拉，对它有更深的了解。
PCauto：面对今年比较冷淡的车市，您会不会担心这次车展的销量？
高职：一、其实车展并不是以卖车为目的的，我们参加车展同样也是为了更好的为我们自己做一下宣传，打品牌，我们想让更多的人了解旭龙别克，了解我们优秀的服务质量，发展一些潜在的客户，这才是最主要的目的。
二、现在已经到了年底，其实我们的销售任务量也达到了满意，现在今年的销售量已经大致有一个数字了，尤其在过一个月，每年的销售量也就钉钉子了，所以这次车展销量对我们来说压力不大。
三、其实车市冷淡并不是说汽车数量卖的少，而是商家利润没有以前多了，现在很多高端品牌为了打压中高端品牌会把价格降很多，举个例子，同样20万的车，你会去买奔驰而不会去买别克，所以车市冷淡是指现在中高端车型降价太大，经销商利润冷淡，受创最严重的是国产的一些低端品牌。别克的销量并没有受到影响，旭龙别克今年到现在为止已经销售了3100多辆。
PCauto：我在网上了解到，旭龙别克是一个非常年轻的团队，员工年龄只有26周岁，那么平时您是以严厉的态度对待他们还是更多的像老师一样不断的鼓励他们呢？
高职：一、旭龙别克的员工之所以一直保持在26岁的年龄，是因为现在这个行业也是越来越年轻化了，我们也是为了让企业更好的与时俱进吧，现在接触的顾客很多都是年轻人，如果我们的销售顾问40岁，那么他和20岁的顾客沟通起来就会有困难。
二、我们店的制度并不是像其他很多4S店一样，对员工要求非常苛刻，旭龙别克整体氛围都比较轻松，当然我们肯定会有一套规范的标准，员工除了按照标准以外，整体还是比较放松的，但是我们一定会让顾客感受到最好的服务。
三、对待员工方面，我不算很严厉，他们需要我帮助的地方我会帮助他们，现在的年轻人和以前不一样，如果说以前的员工就是对待工作非常兢兢业业，现在的年轻人还是有些浮躁的，我更多的希望是这些员工在河南旭龙可以学到东西，能力有所提升，对他们以后会有帮助，他们有什么需要我帮助的，我会帮助他们，有什么要求，也会满足他们，我对他们的态度可以说是“关心”。
PCauto：那下面我们能讨论一下比较私人的话题吗？说真的我在没有采访您之前没有想到您那么年轻，您成功的秘诀是什么？
高职：呵呵，其实不算年轻了，如果要问我为什么能成为旭龙别克的总经理，那就是坚持，河南旭龙汽车销售服务有限公司成立的时候，进入公司的第一批员工现在只剩下3个人，一个是我，另一个是旭致荣威的总经理，一个是平顶山一家4S店的总经理，所以问我成功是怎么样得到的，就是一个词“坚持”，就会有想要的东西。
PCauto：您平时工作那么忙，有没有想过为自己放一下假，休息一下？
高职：呵呵，工作也是一种享受，如果累的话，我会自己放松一下，放松的方式我比较喜欢运动，其实总经理主要起一个决策和突发事件处理的作用，并不是特别的忙，每个工作都有相关的部门，各司其职，平时各个部门都配合的非常好，我只是起一个决策的作用。
PCauto：最后非常感谢您抽出时间，接受太平洋汽车网的专访，祝您生活开心，工作顺利。
高职：也非常感谢太平洋汽车网的专访。
PCauto（郑州站）导购电话:0371-65925580 车友会:158804301（已满） 182382215
河南旭龙汽车销售服务有限公司总经理高职先生
PCauto：11月2号的郑州国际车展就要开始了，旭龙别克为这次车展作了那些准备呢？
高职：车展的话我们准备了一些促销活动和礼包，因为也即将过年了，整个市场情况都比较好，所以这个时候我们的礼包和优惠幅度在今年还是比较大的，不过由于随着厂家产能的减少，价格的话应该还会慢慢的向上回升。
PCauto：我也有关注旭龙别克的行情，一直以来，太平洋汽车网所得到的有关旭龙别克的行情还是挺优惠的。
高职：我们基本上还会保持在这样的一个力度上，不过这次国际车展，优惠会集中一些，这次车展我们很重视，但还是会跟着行情走，不过优惠幅度会是全年最大的。
PCauto：旭龙别克参加了刚刚过去不久的大河车展，这次参加郑州国际车展，参展方式与大河车展有何区别，您认为这次车展会不会带来比大河车展更好的效益？
高职：一、我认为这两次车展针对的客户群不一样，这两个车展我们针对他们的模式也不一样，包括车型、促销、车型分类，都会有变化，和大河车展的模式是两个类型。大河车展主要是针对全省，对地市的客户有一个比较重点的考虑，国际车展的影响力在郑州本市较大，所以对于我们来说，这次车展相对于大河车展，一些政策和策略都会有所不一样。
二、国际车展一年接一年的举办，会慢慢积累机会和一些潜在的客户，随着时间，他的影响力肯定要比现在要大。就像我刚才说的一样，大河车展和国际车展定位的是两个概念，有的车展卖大车，有的车展卖小车，没有好与坏的区别，就像君威和君越哪一个好一样，很难回答。
PCauto：河南旭龙汽车销售服务有限公司已经成立10年了，这么多年也积累了一大批忠实的客户，这次车展将以什么形式来回馈客户？
高职：对于老客户我们一直都有活动，就像平时他们换车，买新车，介绍朋友买车，都会有优惠，在平时也会有一些针对他们的活动策划，并不是说回馈一定要等到车展上面。
PCauto：这次郑州国际车展参展规模挺大的，旭龙别克在车展上有特价车吗，会有比较给力的价格吗？
高职：会有，有的车型可能厂家给我们的任务很多，会有库存，那么这些车我们在展会上会做一些比较大的活动和促销，我们也会根据4S店自身的销售情况，制定一些特价车型。
PCauto：我们聊一下关于河南旭龙汽车销售服务有限公司的事情吧，到2012年，河南旭龙已经成立十年了，这十年间旭龙别克一定积累了很多经验，旭龙别克和其他的4S店有什么区别呢，它最大的优势体现在哪里？
高职：一、旭龙别克是一个城市展厅，处在市区内，客户购车非常方便，但是面积大小会受到地理因素的限制，可能不像其他4S店规模那么大，旭龙别克的展厅特色就是非常温馨，让顾客来到这里就像在自己家一样。
二、因为别克所有的销售展厅都要按照厂家制定的标准来执行，大方面我们会严格按照厂家规定来走，小方面旭龙别克会有一些自己独特的个性，例如组织客户活动、发送客户有旭龙别克特色的礼包，这对客户也算是一种回馈。
三、旭龙别克的销量在河南也是佼佼者，全省总共有60多家别克4S店，旭龙别克排在了全省第二名。
PCauto：那么面对今年一个较冷淡的车市，别克凯越却以14.67万辆的成绩排在了销量排行榜的第一名，您怎样看凯越取得那么好的成绩？
高职：现在买车的人越来越多了，而且越来越年轻化，凯越作为入门级或者是家轿都是非常好的选择，首先别克是一个大品牌，他不仅销售凯越，也销售60万的车，对于售后来说，凯越和60万级别的车型享受一样的待遇，我们的修理工师傅不仅会修凯越，也会修理60万的轿车，还有一条最重要的，就是凯越的价格。其实，凭借凯越一直以来的口碑和销量，今年上半年卖到14.67万辆可以说是应该的，并不出乎意料。
PCauto：最近因为钓鱼岛事件，有没有消费者放弃日系车型而转投别克，钓鱼岛事件后旭龙别克专营店能感受到反日系车带来的影响吗？
高职：钓鱼岛事件之后，4S店受益最大的是大众品牌，也有消费者放弃日系车型购买别克，因为日系车型真的占了很多的市场销售份额。日系车和美系车体现的特点不一样，日系车有很多优点，但也有很多缺点，别克也一样，而且他们的优缺点偏偏又是对立的，就像日系车型油耗低、安全低，美系车型油耗较高，安全也高，他们的偏重点不一样。
PCauto：大众受益的原因是不是因为在一般消费者的心中，会认为德系车》美系车》日系车》韩系车》国产车，您觉得呢？
高职：这是肯定的，毕竟现在汽车很多最成熟的技术都在欧洲。
PCauto：今年别克投放了一款战略型SUV，就是很受大家期待的别克昂科拉，旭龙别克是10月12日首批昂科拉展车到店的4S店之一，提一个网友非常关心的问题，昂科拉商品车什么时候到店，网友什么时候才能够提到车？
高职：现在4S店中的昂科拉都是展示车型，商品车到店时间根据厂家的政策，应该是11月15日左右，但是到店不一定会马上销售，如果要提到现车的话，可能会等到11月份底，具体时间也可能会变动，没有一个确切的日期，也可能会到12月份。
PCauto：昂科拉作为别克旗下首款国产SUV，它对整个别克销售市场有什么战略性的意义？
高职：昂科拉的定位是城市紧凑型SUV，年轻型SUV，也是针对年轻市场研发的，昂科拉外观运动时尚，制造精美，性价比高，但是他也有一定的局限性，在城市中的话，昂科拉表现会非常好，但是如果去越野的话，昂科拉可能表现就不是那么突出了，因为它的底盘有些低。
PCauto：昂科拉不仅填补了别克“都市紧凑型SUV”的空缺，对于整个国内汽车市场、对于所有汽车生产企业来说都是一个突破，很多人都说昂科拉“是第一个吃螃蟹的人”，为什么会说昂科拉是“第一个吃螃蟹的人”？昂科拉会参加这次的郑州国际车展吗？
高职：别克把昂科拉的市场定位划分的非常细致，一般情况下一款车型什么年龄段和什么特点的人都能开，但是昂科拉直接把市场定位于年轻化SUV、紧凑型SUV、城市型SUV，昂科拉可以非常好的体现年轻人心中的那份躁动。在展会上，昂科拉也会亮相，到时我们会让参展观众对昂科拉有一个更全面的了解。
PCauto：那么昂科拉算是这次车展上的战略车型了？
高职：对，昂科拉会是展会上的重点车型，别克厂家将昂科拉放在了10月上市，说明没有把昂科拉主要销售市场放在今年，如果年中上市，昂科拉现在已经卖出数量了，之所以会10月份上市，是因为在今年年底为昂科拉造势，为明年的销售市场做基础，到了明年2、3月份，才是昂科拉真正拉开销售帷幕的开始，昂科拉参加此次郑州国际车展，也是为明年的销售市场做基础，让观众近距离接触昂科拉，对它有更深的了解。
PCauto：面对今年比较冷淡的车市，您会不会担心这次车展的销量？
高职：一、其实车展并不是以卖车为目的的，我们参加车展同样也是为了更好的为我们自己做一下宣传，打品牌，我们想让更多的人了解旭龙别克，了解我们优秀的服务质量，发展一些潜在的客户，这才是最主要的目的。
二、现在已经到了年底，其实我们的销售任务量也达到了满意，现在今年的销售量已经大致有一个数字了，尤其在过一个月，每年的销售量也就钉钉子了，所以这次车展销量对我们来说压力不大。
三、其实车市冷淡并不是说汽车数量卖的少，而是商家利润没有以前多了，现在很多高端品牌为了打压中高端品牌会把价格降很多，举个例子，同样20万的车，你会去买奔驰而不会去买别克，所以车市冷淡是指现在中高端车型降价太大，经销商利润冷淡，受创最严重的是国产的一些低端品牌。别克的销量并没有受到影响，旭龙别克今年到现在为止已经销售了3100多辆。
PCauto：我在网上了解到，旭龙别克是一个非常年轻的团队，员工年龄只有26周岁，那么平时您是以严厉的态度对待他们还是更多的像老师一样不断的鼓励他们呢？
高职：一、旭龙别克的员工之所以一直保持在26岁的年龄，是因为现在这个行业也是越来越年轻化了，我们也是为了让企业更好的与时俱进吧，现在接触的顾客很多都是年轻人，如果我们的销售顾问40岁，那么他和20岁的顾客沟通起来就会有困难。
二、我们店的制度并不是像其他很多4S店一样，对员工要求非常苛刻，旭龙别克整体氛围都比较轻松，当然我们肯定会有一套规范的标准，员工除了按照标准以外，整体还是比较放松的，但是我们一定会让顾客感受到最好的服务。
三、对待员工方面，我不算很严厉，他们需要我帮助的地方我会帮助他们，现在的年轻人和以前不一样，如果说以前的员工就是对待工作非常兢兢业业，现在的年轻人还是有些浮躁的，我更多的希望是这些员工在河南旭龙可以学到东西，能力有所提升，对他们以后会有帮助，他们有什么需要我帮助的，我会帮助他们，有什么要求，也会满足他们，我对他们的态度可以说是“关心”。
PCauto：那下面我们能讨论一下比较私人的话题吗？说真的我在没有采访您之前没有想到您那么年轻，您成功的秘诀是什么？
高职：呵呵，其实不算年轻了，如果要问我为什么能成为旭龙别克的总经理，那就是坚持，河南旭龙汽车销售服务有限公司成立的时候，进入公司的第一批员工现在只剩下3个人，一个是我，另一个是旭致荣威的总经理，一个是平顶山一家4S店的总经理，所以问我成功是怎么样得到的，就是一个词“坚持”，就会有想要的东西。
PCauto：您平时工作那么忙，有没有想过为自己放一下假，休息一下？
高职：呵呵，工作也是一种享受，如果累的话，我会自己放松一下，放松的方式我比较喜欢运动，其实总经理主要起一个决策和突发事件处理的作用，并不是特别的忙，每个工作都有相关的部门，各司其职，平时各个部门都配合的非常好，我只是起一个决策的作用。
PCauto：最后非常感谢您抽出时间，接受太平洋汽车网的专访，祝您生活开心，工作顺利。
高职：也非常感谢太平洋汽车网的专访。
PCauto（郑州站）导购电话:0371-65925580 车友会:158804301（已满） 182382215
网友热评 暂无评论
快速评论
相关文章