【太平洋汽车网 车市访谈】申蓉荣威作为申蓉汽车集团所经营的自主品牌之一，从它建店之初就一路高歌猛进，在2011年全国销量进入全国前三甲行列，而在2012年车市趋于平淡的大环境之下，申蓉荣威一举拿下了荣威品牌的全国销量总冠军店的称号。作为申蓉荣威的掌舵人，宋加敏总经理给人的印象是真诚而和善，在采访中始终保持着热情洋溢的笑容，正是这种积极向上的心态让申蓉荣威拥有了今天的成就。

　　薄利多销的理念创造了销量10%的年增长

　　在谈到今年的销量时，宋总脸上呈现出自信的笑容。宋总说道，今年申蓉荣威依托薄利多销的理念，通过精细化的团队管理，实际销量较去年增长10%左右，不仅达到了年初制定的目标，还成为了全国销量总冠军店。至于年终的库存压力，宋总表示到了年底各个品牌厂家都会压库存，但是在申蓉荣威一系列大力度的岁末冲量活动的带动下，这种库存压力还在可控制范围之内。

　　对于明年的车市走势，宋总认为车市跟经济是密切相关的，特别是在房市和股市都开始有回暖迹象的前提下，明年车市肯定会迎来一定量的增长，至少从荣威品牌来说将会有5%-10%的销量增长。

　　用"申蓉营销"来提升自身品牌的竞争力

　　能在车市不景气的大环境下创造10%的年增长，宋总认为这是依托了申蓉集团的营销优势和资源优势。众所周知，"技术申蓉"、"申蓉营销"是申蓉汽车两大王牌。用优秀的营销措施，使客户买到优质低价产品，再以精湛的售后维修技术，让客户用车无忧。急客户之所急，想客户之所想，自然会积起良好的口碑。经常开展联合团购活动，联合车展，针对新店面利用集团资源集中火力支持，使其快速成长。

　　另外，特别是在今年申蓉汽车加入了广汇集团以后，更是在资金、资源配备方面有着本地经销商不可比拟的优势。如独有的汽车租赁、汽车延保、二手车服务、3GDVD智能行车系统等各项版块的业务开展，均是本地经销商想做，但没足够资金、没足够实力做的。宋总作一个比喻，申蓉汽车是一支船队，那么广汇申蓉就是一支舰队，市场抗风险能力、搞击打能力大大增强。未来，广汇申蓉还将开辟如汽车统一救援、全国统一客服等增值服务。而申蓉荣威就是在这样一支强大的舰队中的一员，去面对那些小小的渔船。

　　尊荣式的管家服务让客户需求得到满意解决

　　就目前的自主车企中，荣威品牌的认知度还是比较高的。而且荣威定位于高端自主品牌，拥有非常高的性价比，不论是生产工艺还是制造水平都可以跟一些合资品牌相竞争。此外，荣威在全国范围内推出的宅捷修服务，该服务目前只存在很多高端豪华进口车品牌，而作为自主品牌的荣威引入此项服务，就是要让消费者用更实惠的价格购买到有品质、高性价比的自主车型以及高质量的服务。

　　在谈到同城竞争对手的差异化竞争时，我们再次看到了宋总的自信。因为申蓉荣威自开业之初就推出的管家式服务就让他们获得了很多客户的肯定。何为管家式服务？宋总解说道，管家式服务，就是由一位高级顾问与车主实行一对一的全程对接，从车主的第一次咨询、接待到购车、修车、保养、保险直至最后置换，均由该高级顾问全权负责。换句话说，就是客户有关汽车的任何问题及需求，都可通过这位高级顾问得到最有效的快速解决，从而彻底避免传统服务中车主有事却不知找谁或售前售后之间相互推诿的尴尬与弊端。

　　另外，申蓉荣威一直将客户利益放在第一位，永远站在客户的角度考虑问题，急客户之所急。宋总说，为了充分体现这一承诺，申蓉荣威为此开通了24小时救急服务，免费接送看车服务，生日提醒和礼物，定期开展车主自驾游、用车知识交流会等车主俱乐部活动。其目的就是要让客户在申蓉荣威有一种家的感觉，客户与我们之间的关系就如亲人般贴切。