【太平洋汽车网 汕头商家资讯】“无须扬鞭自奋蹄，快马加鞭做服务。” 2014年建威集团经营方向, 夯实运营基础，抓管理提升品牌服务为客户创造价值。是马年第一季度期间汕头汽车4s店的真实写照“优秀的经销商已经意识到，与价格促销相比，优质服务更容易获得消费者认可。”别克、雪佛兰、上海大众建威集团总经理许总表示，2014年是汕头车市真正意义上的调整年，不断完善服务体系，快速开展服务创新的4s店将在竞争中占得先机。 目前，加强客户服务管理已成为很多4s店的共识，开始从汽车维修、信息服务和汽车生活等方面尝试服务创新。 已经不是一句空话【团购报名】【查看经销商】

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　　移动互联网实时互动是当下最时髦的网络互动平台，是一种潮流和趋势，移动互联网的信息量更大，信息推送及时性，并具有图文并茂的效果，成为4s店与车主沟通的重要工具。 许总表示，运用移动互联网，店内将安排客服专员，为客户提供1对1的管家服务。通过移动互联网给车主发送交通管制，天气情况，以及车辆维修保养信息，附加值业务。车主遇到问题也可以随时通过微信平台咨询客服人员，实时互动交流。据了解，由于移动互联网的广泛性与便捷性，很多4s店都计划通过移动互联网平台开展售后服务，争做车管家将是今年4s店信息服务的主流趋势。

　　在销售毛利下降的情况下，注重衍生业务、售后服务业务链精品、延保、二手车、消费信贷、租赁、会员;是新的利润增长点，很清晰的事情，但关键是如何有效成功的运营。把传统、经验、预判型粗狂运营管理，升级到数据分析精细化管理。培养勇于挑战和创新型的精英人才团队是企业发展基础之一!

　　建威别克4S店：汕头市珠池路65号(与黄山路交界处)

　　鉴赏热线：0754-88811501