【太平洋汽车网 唐山车市】众所周知，上海大众以其出众的销量及优质的服务一直领跑国内汽车市场。上海大众旗下拥有针对各种消费需求的车型，凭借精准的市场定位和不俗的产品实力，各款车型均衡发展，市场表现都颇为出色。同样荣川众德上海大众更是将品牌理念发扬光大，虽说建店才短短两年时间，但其业绩与口碑已名列前茅。为此我们专程采访了唐山荣川集团副总监众德上海大众总经理张勇先生，更加深入的了解这个优秀团队和他们的服务理念。

　　太平洋汽车网主编：张总，您好!首先非常感谢您百忙之中抽空接受我们的采访。众所周知，贵公司的上海大众品牌在销量、服务方面等成绩都遥遥领先，您能否给我们介绍一下是什么造就了如此骄人的成绩呢?

　　张总：首先，我认为要归功于产品过硬的质量和管理有素的团队。一个企业必须要有一个强有力的团队做支撑，才能更好的高效、健康、快速的发展。

　　其次，是我们的服务理念：一切以客户满意度为前提，满足客户售前、售中及售后的各方面需求。

　　再次，是国家宏观积极政策所造就的良好市场环境。在这个大背景下，各大厂商顺势而上，都有不错的发展。上海大众能够在这众多的厂商之中脱颖而出，是源于它旗下那些相对更加符合中国国情、且质量优异的产品。这是上海大众能够被中国汽车用户所接受的重要原因，也是上海大众能够销量优异的缘由。

　　第四，是强势品牌效应构建上海大众优势。凭借其品牌的良好口碑和全面升级的产品力，上海大众在终端市场中一直好评如潮。上海大众注重的不仅仅只是汽车的优雅大气的外观及令人炫目的内饰，更多深耕于其舒适的驾乘体验、卓越的性能及配置的全面提升。

　　小编：上海大众进入中国市场30年，一直以他扎实的态度赢得了中国市场的认可。几乎每一款车在同级别中销售量都是前几名，上海大众的车如此受到广大车友的欢迎，上海大众的车一定有着自己的独到之处，请张总谈一下上海大众的车在同级别中有哪些优势，举一个具体的例子说明。

　　上海大众张总：作为中德合资企业,上海大众秉承了德国大众对产品质量的严谨态度和精益求精的精神,精湛的制造工艺技术从一开始就融入企业的血液之中,“质量领先”的理念和原则，比如朗逸这款车的零整比就是最低的，这完全体现了这个企业的“厚道”，自然而然在客户中的口碑就不用多说啦。(顾名思义就是某商品配件总价值与整体销售价格的比值，即市场上该商品全部零配件的价格之和与完整商品销售价格的比值)

　　小编：服务创优，在汽车市场中服务也起着重要的作用，在这方面贵公司有什么特别的举措吗?

　　张总：上海大众售后服务始终从用户的最根本需求出发，用心关爱，每一位用户的生活轨迹，不断进行服务创新，践行“关爱车，更关爱人”的服务理念，致力于为广大车主创造美好的爱车生活。我代表我们唐山荣川上海大众员工承我们用我们的真心诚意给广大未购车和已购车的朋友提供最优质的服务。

　　小编：针对唐山的新老客户，咱荣川上海大众点有没有什么回馈活动。

　　张总：为了感谢广大车友对唐山荣川上海大众的支持，我们特推出超值的会员制服务，会员主要得到实惠和便捷，实惠就是客户可得到额外的实实在在的维修服务项目节省费用，便捷就是客户到店维修保养不用预约到店就能进入VIP通道，第一时间享受快捷服务，不用排队等候，节省客户宝贵时间。

　　小编：贵品牌在我们网站关注度居高不下，意向客户成千上万，针对我们广大网友张总有什么要传达的?

　　张总：首先感谢网友一如既往的支持，今后只要是太平洋汽车网的网友到店购车我们都会给予更加优惠的销售政策，享受超值服务，谢谢太平洋汽车网及广大网友的支持。

　　小编：好的，谢谢张总，我们也希望唐山荣川上海大众4S店能越来越好，也非常感谢张总接受我们的专访，谢谢!