【太平洋汽车网 精英访谈】巴伐利亚发动机制造厂股份有限公司（德语：Bayerische Motoren Werke AG），通称BMW，在中国区又常称为宝马，是德国一家跨国豪华汽车、摩托车和引擎制造商，总部位于德国巴伐利亚州的慕尼黑。宝马经常被昵称为Bimmer。宝马集团除了以“BMW”作为品牌商标销售各式汽车与摩托车外，也收购过多家外国汽车公司。目前宝马集团是宝马、MINI、Rolls-Royce三个品牌的拥有者。近日，太平洋汽车网有幸采访到了长春中顺宝宝马的售后经理邹望先生，来解答广大网友关心的问题。

　　PCauto：您好，众所周知长春中顺宝宝马是全国知名的BMW经销商，那么也烦请您为我们广大网友着重介绍一下长春中顺宝。

　　邹经理：各位太平洋汽车网的网友朋友大家好。长春中顺宝汽车销售服务有限公司坐落于美丽的北国春城，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在长春市的授权特许经销商。长春中顺宝汽车销售服务有限公司隶属于武汉康顺集团，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在长春市的授权特许经销商。成立于2011年5月，注册资金1000万元，服务中心占地7000多平方米，建筑面积13000多平方米，是长春最大的宝马4S店。

　　PCauto：BMW的服务一直都为消费者所称道，长春中顺宝在服务方面的理念是什么。

　　邹经理：长春中顺宝追求的是服务领域的最高境界，善待每一位客户，理解每一位服务对象，预测甚至超越客户自身的愿望，追求精益求精，保持领先顾客期望值和满意度，努力使之成为经营区域内最受顾客欢迎的汽车销售服务经销商。长春中顺宝将在未来以各种丰富和创新的形式来诠释“BMW之悦”这一品牌战略的精髓。让您不仅感受到宝马品牌的尊贵，更体验着其所代表的精英生活方式和理念。

　　PCauto：都知道您在汽车售后方面是相当有话语权的，那么长春中顺宝在售后服务方面有哪些特色呢。

　　邹经理：致力于为用户提供“BMW全线产品的汽车销售、原厂配件、售后服务、以及信息反馈”四位一体的专业化服务。维修服务中心将拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的维修、钣金及喷漆设备，并遵循BMW全球统一的高标准，严格按照宝马售前售后服务管理模式，能够为您和您的爱车提供最专业、最优质的多项服务。用心为客户考虑、尽心为客户服务、将真心的最好的售后服务给客户，使客户放心，就是我们的服务特色。也是我们宝马人一直所信奉的原则。

　　PCauto：现在汽车市场竞争日趋激烈，汽车售后方面也是如此，长春中顺宝是如何应对的呢。

　　邹经理：正如我刚才所说的，我们中顺宝有着真心为客户服务的理念，有着最先进、最系统的售后工厂、最经验丰富的售后团队。在中顺宝客户不仅能得到最好的车辆维修保障，还能够得到家人一样的温暖与关怀。我们将每一位客户都当成我们的家人来对待，所以客户更愿意相信我们、信赖我们。这就是我们中顺宝在市场竞争中的取胜之匙。

　　PCauto：近期，长春中顺宝在售后服务方面有哪些优惠活动呢。

　　邹经理：是这样的，长春中顺宝3周年店庆嘉年华活动就要开始了！只要车主在5月13-6月30日到店即可享受活动惊喜。凡在活动期间进厂进行常规保养和维修的客户，只要满足活动要求，就可能得到“0”元修车的奖励。

　　PCauto：非常感谢您能在百忙之中接受我们太平洋汽车网的采访，解答广大网友关心的问题。也在这里由衷的祝贵公司再创佳绩，也祝您工作顺利。