BMW营口燕宝人事行政经理 郝晶晶专访
2015年05月18日 08:00
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  【太平洋汽车网 营口车市】提及HR, 一般人都会一头雾水。HR是做什么的?不就是交保险和发工资吗?也有人会第一时间联想到李可笔下的杜拉拉。人说人生如戏,其实,论戏剧性,戏却不如人生。借由公司的人物专访平台,两个互相没有微信的人:一个希望通过交流把一个人物完整的刻画在文字上;而另一个希望籍由此机缘可以把人事行政工作的意义更丰满的传达给大家。


  郝晶晶经理自2012年4月份加入营口燕宝,至今已经3年零2个月,之前一直服务于生产型企业,对于这两种类型企业,虽然名称上是大同小异,但实际却是别有洞天。这一路走来,对于一直做HR的郝晶晶来说, 那种转变,着实是一种人生的历练。一般来说做HR的人多少都有些小矫情和刻板,偏偏行政(admin)又是个事无巨细,大师兄师傅的主,这样的碰撞,在入职的最初阶段,确实是有些冰与火的味道,燃烧着,但不炽烈。

  我在无数条道路上寻觅

  什么才是命运的真谛

  真心和坚定,伴随爱的照耀

  这能否

  使我在博斗中安排、回避、掌控或塑造

  我的运命?

  ——摘自大卫~米格诺特未发表的诗

  当杜拉拉从公司的一名小职员奋斗成HR经理时,经她手第一个开除的不是别人,而是拉拉在公司唯一交心的朋友海伦。现实往往比艺术创作来的更加跌宕起伏,不可思议。

  人生是一步一步走过来的,没有捷径也不可逾越。对于上一份公司,晶晶姐一直保持着感恩的心态。她坦承,在上一份工作中,是公司里那些优秀的人,无私的栽培,才能够让她一直坚定地走下去。而在营口燕宝,更是这些优秀的年轻人,无时无刻的不在提醒着自己,要坚持与奋进,就如同宝马的宣言:与坚持梦想者同行。而现在,回顾往昔,人无完人,郝经理更是感激那些谆谆教诲过她的的老领导们,公司的前辈们,正是有了这些生命中真心付出的同事,有了那些中肯却又严厉的教导才能让一个人从最初的小助理,慢慢地学会了招聘,培训,薪酬,处理劳务纠纷,学会了如何去做好保障工作,做好整个店面的服务工作,也看到了自己的短板,正是这些人的鼓励,才能让自己更坦诚的面对自己。


  在公司里,大家都会叫她为晶晶姐,无论是发生了大事小情,又或者是突发事件,大家都习惯去找晶晶姐。小到缺少一根螺丝需要购买,大到公司整体建筑。无论是招聘还是劳务纠纷,无论是人还是物,又或者是相关部门联系对于人事行政来说所有一切都在其服务项目下;人事行政部还要负责后勤保障,以及员工管理。公司里林林总总事无巨细都需要人事行政部来处理或者是提供辅助支持。公司内部大家对这个岗位的定义是管家,更亲切点的称之为管家婆。晶晶姐表示最开始,自己还是有些不愿意的,觉得这个称呼稍显老套,走过来之后,慢慢发现每一个岗位都是值得尊重的,每一个岗位都是独一无二且能前所未有的锻炼自己并给予启迪的,没有任何一份工作是浪费的,对得起自己的前提是,对得起自己的时间。

  对于这个工作岗位的特点,晶晶姐概括为服务型, 我们要服务好员工,我们要服务好公司,我们要服务好客户,我们更要服务好自己。


  或许是由于职位的属性所致,在公司里HR会被说成是最不近人情,铁面无私,将高冷进行到底的人。而行政往往被挂上抠门,罚款,处罚,成本控制的名牌。人事行政的工作就是要做好上传下达,并确保员工、公司的利益能在最大的程度上做好平衡,因此对于有些事情,晶晶姐坦言也很无奈,很多时候看到同事们看到自己过来,聚众唠嗑的散队,更有的直接绕道而行,心里难免会不舒服,可是如果放任自流,又亵了自己的职责。郝经理坦言面对同事的误解和质疑,每一个人都有缓解的渠道,对于自己的调节方式,晶晶姐一般会选择看书和追剧,更多的时候,她选择与别人交谈。每个人都有自己的生活方式,因此每个人的经历对别人都是种经验。而读书,就会发现现实之中发生的事情,书里一早就发生了,并且也给出了解决问题的办法。当一切了然于心时,人会少了一份患得患失。

  到今日,晶晶姐说,她最喜欢的一句话是:现在的一切就是你最好的结局,故不需要有任何的抱怨,得到与失去永远同在。

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