雨季“双重呵护”为奔驰车主撑起保护伞
2015年07月31日 23:53
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  【太平洋汽车网 大理车市】今夏大理暴雨频发,给人们出行带来困扰,车辆被淹受损的情况也多有发生。凭借成熟的应急服务机制,大理俊星在第一时间为受影响的车主排忧解难, 为奔驰车主提供三重呵护服务,帮助车主做好防范及应急工作,让他们安然度过雨季。


  第1重呵护:温馨提示,避免爱车受伤害
  面对突入其来的暴雨,并不是每一个人都知道如何保护好爱车。大理俊星第一时间为奔驰车主发出温馨提示,包含暴雨天气用车提醒、车辆停放注意事项、暴雨行车注意事项,以及奔驰车型的特别功能。帮助车主紧急复习暴雨天安全常识,做到“临雨不惧”,避免涉水行车或停车时的错误操作给爱车造成难以修复的损伤。
  当然,倘若爱车不幸被困水中,大理俊星道路救援服务将第一时间为车主开通。
  第2重呵护:特别优惠政策,降低车主损失
  面对暴雨,大理俊星立即启动售后服务部门“暴雨救援小组”,并启动水淹车业务特殊作业服务流程。这包含提供“绿色救援通道”和24小时救援服务,保证客户无忧维修自己的车辆。
  第3重呵护:绿色通道,免去后顾之忧
  同时,为了更进一步减少受灾车主的不便,大理俊星在店内设立“绿色服务通道”提供一系列的人性化、便捷的服务和关爱举措,通过严格、完善的进度实时管理,让每位客户都及时了解到车辆维修进度状态,让客户从来店到维修过程都能安心省心,免去后顾之忧。
  秉持“以客户为先”的服务理念,大理俊星建立了一套成熟的应急机制保障车主利益,三重呵护保证快速反应、高效执行,为奔驰车主提供最为及时的服务以实际行动再次践行对客户的星徽承诺,“心所向,驰以恒”。
  详询滇西首家梅赛德斯-奔驰授权经销商:大理俊星汽车有限公司
  公司地址:大理市凤仪镇千户营丰赢汽车城
  尊客热线:400-611-6902转190

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