汽车保养o2o之战:同归于尽还是出奇制胜?
2015年11月11日 14:45
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  这是一场最惨烈的战争,又是一场最愚蠢的战争——在这场战争中,没有硝烟,却有激烈的厮杀,没有流血,却有无数人倒下;战火在弥漫,尸骨在堆积……然而,最终将无人获胜。

  用不了多久,人们就会用嘲讽的口气为它这样命名:“汽车保养o2o烧钱大战”。

  这是场注定要同归于尽的毁灭战。

  制造如此可悲结局的正是“用烧钱来圈定用户”的可笑“战略”。

  这招儿,管用吗?

  让我们来看看吧!

  当汽车保养O2O兴起之时,但凡是干这行的,嘴里都会念念有词的来上一句“用烧钱来圈定用户”,都会向“风投”们大谈特谈如此这般的“互联网思维”,仿佛只要这么干就能一举成功,仿佛不这么干就会一败涂地;于是,谎言重复一千遍就成了真理,干这行的信了,“风投”们也信了;再于是,“疯投”开始了,烧钱开始了,市场上一个比一个低的“xx元体验价”出现了……一时间,到处是“血拼”的喊杀声,到处弥漫着价格战的硝烟,可谓是:你方唱罢我登场,好不热闹;你刚倒下我又上,无比惨烈!

  


  不过,热闹归热闹,惨烈归惨烈,你们烧了这么多,可那些用户被你们“圈定”了吗?

  答案是:NO!

  为什么?

  其实原因很简单——“买家变得比卖家精。” 今天的用户学聪明了,他们在与商家的多年斗争中一步步成长、成熟起来,学会了在商家你死我活的价格战中稳坐钓鱼台,坐收渔翁之利,学会了占完你的便宜再占他的便宜,打一枪换一个地方,总之一句话:任你如何烧钱,也休想圈住我。

  所以,到最后,烧钱的,“疯投”的,落下的就一个字:赔。

  面对这样的结局,我相信,很多汽车保养O2O商家再也不会念叨那句“用烧钱来圈定用户”了吧!

  商业竞争,就是战争;是战争,就有铁一般的战争规律。在商战中,无论你是传统行业,还是什么最新的这样或那样的O2O,只要你敢于打价格战,只要你企图用烧钱血拼的手段来“圈定”用户,那么你注定要与你的竞争对手同归于尽。

  但真正富于智慧的商战劲旅从来不会陷入如此愚蠢的毁灭战,他们懂得什么是真正的致胜之道,懂得如何避开竞争,如何“不战而屈人之兵”。

  这支商战劲旅在哪里?

  让我来告诉你:他们就在这里——在同样的这片汽车保养O2O战场上。但他们早已远远绕开了价格战的死亡陷阱,将自己的精锐战斗力全部集结在这样一条全新的战线上——用户的心智战线。他们知道,这里才是真正需要占领的地方;他们懂得,谁赢得了用户的心智,谁才能真正赢得胜利。

  他们将如何赢得用户的心智呢?

  “做服务,做能为用户创造独特价值的汽车保养O2O服务。”——这就是他们的回答。

  原来他们的致胜之道竟如此“简单”!

  但致胜之道本来就是如此简单。

  一直以来,汽车保养O2O的从业者们迷信于“用烧钱来圈定用户”的所谓“互联网思维”,以至于竟连“做好服务,才能赢得用户”的这个最简单的道理都忘到了脑后,因而纷纷陷入无休无止的价格战中,也因此走向了同归于尽的毁灭之路;这样的战争结局难道不是可笑而可悲的吗?

  而与此同时,我们的那支商战劲旅却以他们首创的“军人级服务”为用户创造出独特价值,并因此获得了用户的信赖与忠诚,从而以赢得用户心智的致胜之道为自己创造出与竞争者们截然不同的战争命运;这样的胜利者难道不值得我们为之赞叹和由衷钦佩吗?

  


  今天,在汽车保养O2O的战场上,发生在两条战线上的战争仍在继续;在烧钱血拼的战线上,参战者蜂拥而至,前赴后继,在以毁灭换取毁灭,而在另一条占领用户心智的战线上,我们的那支商战劲旅单兵挺近,步步为赢,正从胜利走向胜利。

  无论这场战争继续到何时,它的结果都再无悬念,胜负已然分明。

  但我们最终想知道的是:那支商战劲旅的名字叫什么?他们是以怎样的“军人级服务”在为用户创造着独特的价值,而这又会是怎样的一种独特价值呢?

  如果您想知道这一切,想和我一起走进这支商战劲旅的传奇世界,那么就请您在键盘上输入这样一个响亮的名字:汽车保养游骑兵(微信号:RangerCar)。

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