捷途家宴这种客户体验新模式究竟怎么样

捷途家宴客户体验新模式非常不错。

它为用户搭建了高效沟通平台让用户想法充分表达使捷途能全面了解用户在购车、用车、养车方面的真实感受和体验为产品迭代升级、营销服务优化、“旅行+”生态圈完善带来第一手资料。

在满足用户需求上捷途有诸多举措。坚持以客户为中心推动智慧渠道2.0升级做好线上、线下的数据化运营掌握触点便捷用户。通过“旅行+”产品2.0升级、完善购车用车圈、推进新零售等提升多维度体验愉悦用户。联合各方实现“旅行+”生态圈2.0升级为用户创造惊喜、分享更多权益。

在服务方面捷途重视新车销售和现有客户服务。家宴作为创新客户体验、快速响应用户需求的全新尝试已初见成效。还通过多对一管家式服务、7*24小时在线服务救援等措施为用户提供最优质的服务营造全程无忧的用车体验。

从各地家宴活动来看也都十分精彩。苏州家宴有车主恳谈会厂方领导认真听取车主意见车主代表分享购车后的变化晚宴现场布置精美。成都家宴设置“共创荟”环节邀请老客户参与新产品共创品鉴。烟台家宴围绕“三最”营销理念开展用户活动与用户共创“我们的捷途”用户还能参与定制旅游线路、享受特色产品特惠。南充家宴组织问卷调查解答客户疑问举办晚宴和抽奖让用户从产品享受转化为情感和体验上的愉悦。

自2018年起捷途家宴贯穿品牌生命始终2018年 2021年累计举办700 + 场次50000 + 用户参与其中2022年“捷途家宴”更将举办300 + 场次覆盖20000 + 用户 。

总之捷途家宴客户体验新模式以用户为中心不断创新和优化服务给用户带来了优质、贴心的体验是一种很出色的客户体验新模式 。

捷途汽车陇南捷途体验中心挺不错的。

厂家对售后服务考核严格400 电话超级好用不少车主反馈当地 4S 店的服务令人满意而且服务还在不断优化。

体验中心从“友好”“年轻”“旅行+”三个维度进行变革。比如蓝海之境的外观设计、极简的内部设计给人舒适温馨的感受。还有直播互动区、共创区等功能分区营造轻松愉悦的氛围。其中最具特色的是“旅行+”专区通过场景化设计让用户直观感受旅行文化享受专属旅行产品和权益。

未来捷途汽车将建设超过 600 家体验中心1200 多家城市展厅及县级直营店同时打造 600 多家捷途驿站。驿站分为服务型和平台型相互补充最大程度覆盖用户出行路线在旅行中提供车辆维保、救援以及衣食住行游等全方位服务。

在陇南有 1 家捷途 4S 店即陇南生菜捷途位于陇南市武都区城关镇灰崖子天成物流园区。这里可满足看车、试驾、维修等相关需求。店内车型丰富像捷途大圣 9.39 万起捷途 X90 PLUS 目前降价优惠幅度大最低起售价格仅为 9.69 万。

总之捷途汽车陇南捷途体验中心在服务、环境、车型选择和优惠方面都表现出色能为消费者提供优质的购车和售后服务体验。