东风奕派“奕家人”年会盛典在郑州举行,河南车友会正式成立
□大河报·豫视频记者 解元利
在新能源汽车市场从“产品竞争”迈入“生态竞争”的关键拐点,用户关系的深度运营已成为品牌决胜下半场的核心能力。1月17日,东风奕派在郑州建业电影小镇举办“东风奕派‘奕家人’年会盛典”活动,并正式宣布河南车友会成立。面对日益白热化的市场竞争,东风奕派正加速构建以用户为中心的全生命周期价值体系,将用户关系的深度构建作为实现差异化突围的关键路径。

当日的活动现场暖意融融,数百名来自河南各地的车主齐聚一堂,共同见证这一具有里程碑意义的时刻。“车友会不仅是车主交流的平台,更是品牌与用户共建生态、共创价值的重要载体。”东风奕派营销事业部销售部副部长郝鹏在家宴上表示,“我们希望车主不仅是产品的使用者,更是品牌故事的讲述者、产品迭代的参与者、生态服务的共创者。”

当前,中国新能源汽车市场,消费者对品牌的期待不再局限于产品性能与价格,更延伸至服务体验、情感连接与社群认同。在此背景下,东风奕派敏锐把握用户需求变化,率先在核心区域推动用户组织化运营,试图打造一个有温度、有活力、可持续的本地化用户生态。
活动现场,一位纳米01车主王女士在现场分享道:“我是纳米01的车主,这次特意带朋友一起来参加活动,我们家准备再买一台eπ008。”这种“复购+推荐”的现象,在东风奕派用户群体中并不鲜见,折射出东风奕派已建立起强大的用户信任闭环——从首购到复购,从自用到推荐,形成典型的“口碑裂变”效应。

2025年,东风奕派全年销量达275752辆,同比增长28.3%,成为推动东风汽车集团新能源销量突破百万辆的重要力量。支撑这一增长的,是其精准且富有竞争力的产品矩阵。定位“大舒适家”的eπ008凭借越级空间与舒适配置,成为很多家庭15万~20万元级新能源中大型SUV首选;“大美智能国民车”纳米01以潮流设计与高阶智能交互,累计销量突破11万台;纳米06则聚焦“城市通勤+轻户外”复合场景,拓展用户生活边界;而eπ007+作为14万级唯一搭载激光雷达的四驱智能轿跑,以高性能与高智能重新定义年轻人的价值选择。

产品力是起点,用户运营才是长期竞争力的核心。据悉,河南车友会未来将围绕本地车主的实际需求,常态化开展用车知识沙龙、新能源专属保养服务、风景自驾游及车主共创座谈会等活动。尤其值得关注的是,东风奕派计划通过“共创机制”,邀请用户直接参与产品功能优化、服务流程改进乃至品牌内容共创,真正实现从“使用者”到“共建者”的角色转变。
业内人士指出,在补贴退坡、价格战趋缓的后补贴时代,用户运营能力正成为新能源品牌的“第二护城河”。相较于依赖单一营销或技术参数的竞争模式,东风奕派通过区域车友会构建深度用户关系,不仅有助于提升品牌忠诚度与口碑传播效率,也为行业提供了大众市场用户生态建设的新范式。

作为重要的汽车消费大省,河南车友会的成立具有示范意义。它既是东风奕派深耕中原市场的体现,也可能成为其在全国复制“区域用户运营中心”模式的起点。
东风奕派相关负责人在活动尾声表示:“用户是我们最宝贵的财富。未来,我们将继续秉持‘以用户为中心’的理念,从产品研发、销售服务到出行生态构建,全方位为用户创造价值。”随着“奕家人”生态的不断壮大,东风奕派正携手更多用户,共同奔赴更加美好的智慧出行未来。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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