当车企开始为辅助驾驶"兜底",比亚迪凭什么让用户真正放心?
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辅助驾驶的规模化普及,让一个过去被功能体验掩盖的问题浮出水面:“出了事故谁负责?”今年5月,比亚迪率先给出了答案——为城市领航安全兜底。天神之眼A、B用户可享为期一年的城市领航兜底权益:合规使用CNOA城市领航功能时,如发生本车有责交通事故,包括车辆维修费、第三方财产损失、人身伤害损失等在内的经济损失,均由比亚迪承担。

更关键的是,这项权益不掏钱畅享权益——无需用户额外付费,随车自动激活;不设赔付上限;不影响来年商业险保费,用户无需出险,由比亚迪直接赔付。新车主提车即享,老车主OTA升级至天神之眼5.0后同样适用。智能泊车场景更实现终身兜底,随车不随人,不受过户限制。
行业里被统称为“兜底”的方案,背后机制其实并不相同。
一类是“智驾险”,由车企与保险公司联合定制。事故发生后,车主必须先走交强险和商业险,保险公司赔付后“智驾险”再补偿部分损失。赔付金额大多仅能覆盖第二年保费上涨,难以覆盖后续多年的保费上涨及车辆折旧损失。这类权益大多需要用户付费购买,或随高价智驾包附送。

另一类是比亚迪的企业直赔机制。无需依赖交强险和商业险,责任来自辅助驾驶时车企直接承担全部直接经济损失,无赔付上限,不留出险记录,不影响后续保费。
二者差异一目了然。“智驾险”本质是先用用户商业险赔付,再补偿部分损失,赔付有上限;比亚迪的企业直赔则是在更前端回应用户对责任归属的疑问——更直接,也对车企要求更高。
智能驾驶的竞争已从“能力竞争”进入“责任竞争”。过去用户关心辅助驾驶“好不好用”,如今同样关心“出了事谁负责”。比亚迪用企业直赔模式表明:不仅敢让用户用,更敢为系统的行为负责。这份承诺,既是对技术的自信,也是对用户最大的尊重。
声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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