1、及时报警,妥善保护事故现场,并在第一时间报警,如果事故更严重或责任不清,还应及时报警;
2、查勘定损,保险公司调查人员到现场协助处理,车主应描述事件,提供适当的证据和照片等;
3、核价,损失不严重,可当场修复损坏,车辆损失严重或多起事故,需向固定损失中心设置损坏;
4、提供单正,车主在车辆保险事故管理部门办理完案件后10日内,提交保险公司事故处理报告。
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