手机无法远程控制极氪先检查手机APP版本若不是最新版本及时更新。因为旧版本可能存在兼容性问题影响远程控制功能。
同时要确保手机和车辆所处的网络环境稳定信号良好。不稳定的网络或弱信号会导致指令传输不畅进而无法远程控制。
查看车机系统有无故障这也可能影响远程控制可尝试重启车机。要是重启后仍不行联系极氪售后服务进行系统检查和修复。
车辆相关设置也不能忽视检查安全保障选项中的远程控制设置是否正确开启若未开启远程控制自然无法使用。
另外车辆电量过低也会使远程控制功能失效保证车辆电量充足不低于20%。
若车机系统关闭后重启要检查线路是否正常线路故障可能导致远程执行失败。
