理赔玻璃险,需在事故发生后24或48小时内及时报案,配合现场查勘,准备证明材料,确定损失金额后获赔。
事故发生后,要尽快向保险公司报案,报案时间多为事故发生后24小时或48小时内,不同公司规定有差异。提供被保险人姓名、车牌号等准确信息,可通过客服电话、官方APP等方式进行。接着,保险公司安排查勘人员到现场,确认是否属理赔范围,核实事故情况,车主需配合并提供驾驶证、行驶证等证件资料。
之后,保险公司根据市场玻璃价格和工时费确定赔偿金额,车主可选择指定或自行选择修理厂,若自行选择则需协商赔偿金额。然后,准备并提交索赔申请书、车辆行驶证、驾驶证、事故证明、玻璃发票、维修清单等资料。审核通过后,保险公司按约定方式支付赔款,如银行转账、现金支付等。
理赔玻璃险时,及时报案与积极配合十分关键。同时,要了解所购玻璃险具体条款和理赔范围,避免产生不必要的纠纷,让理赔过程更加顺利。