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车辆剐蹭后刮痕如何报保险

fhwb76951 2026-01-02 11:48:01
车辆剐蹭后刮痕如何报保险
optics2000
  • 2026-01-02 11:48:01

车辆剐蹭后刮痕报保险,需按及时报案、现场处理、定损、维修、理赔等步骤进行。

发现车辆剐蹭后,要尽快向保险公司报案,可通过线上官方APP、公众号或电话说明事故地点、经过等情况。若在道路上,需保护好现场,无法保留则要拍照记录。同时,将车辆移至不妨碍交通处,无法移动就设警示标志,打开警示灯并放置警示牌,保障安全。

报案后,保险公司会安排定损员定损,车主可在场,若对定损有异议还能协商。定损完成后,车主可以选择保险公司指定的修理厂,也能自行挑选正规修理厂进行维修,并保存好维修凭证。

最后是理赔环节,车主需准备好身份证、驾驶证、行驶证、保险单、事故证明、发票、维修清单、责任认定书等材料,可线上提交也可前往网点提交。保险公司审核通过后,会按合同将款项打入指定账户 。车辆剐蹭后报保险,按流程操作能保障自身权益,顺利完成理赔。

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