天津一商旧机动车交易市场员工 转变思想 做优服务

天津车主通，您的用车情报站

自天津一商“献礼混改周年、冲刺全年任务”劳动竞赛活动开启以来，一商旧机动车交易市场以“抓主业、抢创新、强服务、促效益”为目标，号召市场全员共同学习“海底捞”公司先进经验和作法，积极汲取其精华，活学活用落实到企业实际工作当中。经过近一个月的认真学习和深入实践，成果显著。

为了进一步做大做强主业，抢占市场份额，提高企业效益，以优异的成绩向天津一商混改一周年献礼，一商旧机动车交易市场发动全员主动出击，与周边4S店及各类汽车公司沟通联系车辆业务，全力冲刺全年任务目标。11月该市场成功与一家代办公司取得合作联系，深入洽谈并完成了北汽300辆电动车转籍过户业务。

业务取得后，市场立即安排做好这批车辆的过户手续。为了提高工作效率，市场经理安排第一批100余辆电动车晚间进场；为了第二天有序开展过户业务，行保组员工克服夜晚寒冷在场院泊车保证车辆整齐停放，预录入岗员工加班到9点为该批车提前打印外检表。在做好办理该批车辆过户手续的同时，为了保证日常顾客办理业务不受影响，第二天一早外检人员提前上岗为该批车辆查验，一站式员工利用午休时间单独开设窗口为其受理业务。经过大家共同的努力，在保证其他进场车辆有序办理过户业务的同时，第一批100余辆电动车转籍业务在一天内办理完结，第二、第三批车辆也在月底之前全部办理完结，得到了客户的充分肯定和认可。

通过此项业务，充分展现了市场员工主动服务的思想意识，体现了全员凝心聚力心系企业的工作态度。市场经理统筹安排，各岗员工通力配合，大家在工作中精诚团结、思想一致、行动快速，展现了团队力量，市场内形成了积极向上、主动担当的工作氛围。员工们纷纷表示，近期的思想学习让大家受益匪浅，我们要在思想上、行动上紧跟集团发展步伐，积极践行“变、干、实”工作要求，心怀感恩之心，与企业共同奋斗，以优质服务紧紧抓住资源和渠道，全力以赴助力企业更好更快发展，确保各项工作任务和经济指标的圆满完成。