PCauto专访东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理助理钟伟

【太平洋汽车网】2021年上海车展，太平洋汽车有幸邀请到东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司总经理助理钟伟参与专访，下面为本次专访内容。

PCauto：2021上海车展太平洋汽车很高兴邀请到东风风行总经助理钟伟，我们先从上海车展聊，今年东风风行在上海车展带来了哪些亮点的车型和技术？

钟伟：上海车展是和整个东风集团联合参展，这次带来两款全新的产品现场亮相，第一个是我们全新做了一个风行家用概念车，这代表了我们进入4-7座家用车细分市场的态度与决心，此次上海车展我们首先做了一款概念车型，概念车亮点有几个方面：

第一，从外观来看线条感比较强，平顺、圆滑，设计的时候设计师参考了中国传统艺术行云流水的感觉。

同时又契合去年发布的锋动力学设计理念，在这个理念之下，再结合参考中国传统的拉弓射箭的力量感，就是拉满弓的时候，整个车整体姿态呈现出来的蓄势待发的感觉。

整个外观第一个是有行云流水的感觉，线条非常流畅，同时又充满了力量感，在外观层面，是我们锋动力学设计理念之下的风行家用概念车， 所以它未来在整个空间和座椅的利用率上面会做到非常的丰富，架构底下整个车轴距近2.9米，整个在车内的座椅的组合和前后排座椅的距离，包括后备厢的空间，都可以做到非常丰富，这款车首先是兼顾了造型的美观，现在年轻人消费者看车都是首选颜值，我们在颜值上面一定要迎合消费者的需求，但同时家用车的未来是属于整个大家庭的出行，空间对于出行还是非常重要，不管是乘坐空间还是载货空间，可能要求的是多样性，要求的程度还是比较高的，所以我们这一款车再兼顾美观的基础上，会把空间做到极致，车内座椅可以实现从4座到7座组合变化，不同座椅的组合都会有，同时整个前后排乘坐的腿部空间和后备厢的空间都会做的非常灵活。

这款概念车出现之后，下半年会发布一个全新家用车，这就是我说的覆盖4—7座的全新家用车，这个概念车阐述了未来这款车的全新设计方向，所以从去年我们发布T5 EVO以来，整个东风风行在产品设计上有非常大的转变，产品的情况非常个性和时尚，我们希望把全新的设计理念带到未来的产品里面去，这款概念车给我们描绘了未来我们对于家用车市场全新的看法，我们希望用这款概念车重新定义未来家用车的设计，希望借助它的推出，在下半年有一种全新亮相的感觉。希望风行在家用车方向，特别是家用MPV这一块，能够树立我们新的风格，我们原来做商用的MPV很久了，在行业里面还是有一定的地位，希望拓展到家用这一块，我们的概念车推出全新的造型和设计理念，还有整个架构的平台，能够带来一些值得期待的全新产品。

PCauto：您说的的确是MPV两个比较核心卖点，其中一个是外观设计吗？

钟伟：既要外观好看，乘坐的空间还要宽敞。

PCauto：主要是灵活性，4-7座都有，根据用户的不同需求，他可以选择不同的座椅数么？

钟伟：对。

PCauto：这个是MPV初心的设计吗？

钟伟：这个是风行对家用MPV最深刻理解，我们做这个起家的，一定会延续下去。

PCauto：我们这个车在广州车展会亮相吗？

钟伟：会做全国的亮相。

PCauto：未来发布的节奏是怎么样的呢？

钟伟：其实我们下半年开始就会有一些发布的动作，真正车型的亮相，可能是在广州车展，或者是车展前后的时间段，明年可能会做全国的上市。

PCauto：我们明年对这一款车有什么样的期待？

钟伟：我前面也提到想法，我们想在家用车市场做一款车出来，重新定义这一细分市场，因为现在的消费者，特别是年轻消费者，他看车还是看颜值的，我们希望在这细分市场给他导入一个既能给予颜值，又能做到空间的兼顾产品，之前MPV不管哪个品牌做的，在满足空间的时候，外形会比较方正或者呆板，但是如果外形非常流线的话，空间又很受限，我们会把这两个做一个比较完美的平衡，在外形好看的同时，提供不一样的空间，通过里面的座椅、储物的空间，包括第三排座椅的设计，给他带来很多的使用变化，整体用车场景。

PCauto：大家会非常期待对吗？

钟伟：大家可以期待一下，毕竟我们是想全面进军到家用MPV细分市场，并且重新定义这领域的市场，我们是有这个自信的。

PCauto：我们注意到本次车展还亮相了T5 EVO雷霆版，这款车有什么亮点，这款车什么时候会开始面向市场，带给更多的消费者呢？

钟伟：在我们7.2展馆，同步亮相的还有T5 EVO雷霆版，就是运动改装版，这个车型我们是这样想的，T5 EVO推出以后受到很多年轻消费者的喜欢，正常车型的基础上，可能还有更多的个性化的表达，为了迎合这部分消费者的诉求，我们在外观上面，推出了一个竞技版的运动套件，加了包围和颜色的改装，包括像赛车的颜色，内饰做了一套全新的运动座椅，包括内饰的配色也做了重新的调整，希望从外观到内饰全面呈现给消费者非常时尚、运动、个性的车型，这个是目前初步的想法。

改装版的量产车型预计会在9月份亮相，这个也是想给更多的年轻消费者个性化的选择，因为T5  EVO本身已经够时尚，够酷了，我们想在这个方面走的更向前一步，我们上市发布了SUV潮牌开创者，希望在潮牌和开创者这两个点上面做更极致的表达，通过产品，包括到未来所有的发布活动，跟消费者互动的形式，都做全新的改革，让风行呈现给年轻消费者非常不一样的感觉。

PCauto：您一直围绕一个词就是年轻，我们新风行品牌，在去年11月份刚刚发布的品牌的新的动向，今年我们延续新品牌战略上会有其它的新的动作吗？

钟伟：去年11月北京水立方品牌之夜的时候，对整个风行的品牌价值、品牌理念做了全新的发布，包括当时也把T5  EVO搭载的全新的劲狮标发布出来了，今年在品牌焕新的层面还会有非常深度的动作，因为之前劲狮标是搭载在T5 EVO一款车上面，在今年，接下来在几个月内，我们还会做一些比较大的品牌焕新的动作，到时候把全新的劲狮标会延续到全品系上面去，未来劲狮标是我们风行的专属的商标，会搭载到全系产品。

PCauto：未来所有的新产品，包括现在的产品吗？

钟伟：对，希望用这样的形象跟消费者进行沟通和接触。

PCauto：我们在用户服务上，有什么工作呢？

钟伟：服务方面，我们去年也是在品牌之夜的时候发布了风行者计划服务体验品牌，今年我们发布之后，要把它落地，实现跟消费者真正见面、接触到深度了解的进化。所以今年包括在整个二季度开始，我们会不断将风行者计划的一系列动作，与消费者见面，包括在整个服务理念，跟消费者接触的层面都会做全面的革新，从去年预售交车以来，我们在服务上面还是想了蛮多的新的点子，比如说整个交车的仪式，原来只是传统的，车跟人合影，现在我们不需要那一套传统的方式，因为现在更多的是年轻的消费者，我们做了很多有创意的交车的仪式，去年重庆有一个很年轻的车主，买这个车向女朋友求婚，我们刚好利用这个机会，在4S店内策划了一场用户跟女朋友求婚的场景，作为交车仪式，呈现给消费者，这种形式其实得到我们很多的用户喜欢。在交车后，用车阶段，我们做了很多，包括上门交车，上门服务，这样在风行的新服务理念品牌之下的动作，包括未来全新家用车在推出的时候，我们也会在用户共创，用户互动方面，做一些全新的设想，所以请大家期待一下。

PCauto：咱们刚刚一直聊T5  EVO，这个车是风行品牌焕新以后，推出的首款新车，这款车现在的市场反馈销量怎么样，另外这款车的核心竞争力在哪些地方？

钟伟：这款车目前销量还是比较理想的，从去年12月中旬预售以来到现在3月底，总的销量是3万多台，从1月份开始交车，现在已经交了2万多台车，整个消费反馈来看，整个车产品上面没有什么短板，这款车最大的卖点，我们在全新的锋动力学设计语言之下，做了外形的彻底年轻化，这款车时尚和潮酷的颜值是吸引消费者第一个卖点，这个是吸引消费者看车的基本点。

第二个卖点就是产品力，10万的价格给用户30万的享受，真的是从整个车的操控，包括从我们的静音控制，环保水平的设置，包括整个加速和油耗，都是达到30万级别的合资车的水准，两个卖点，第一个时尚潮库的外观，加上产品力，用外观吸引消费者，再用产品力打动消费者，给年轻消费者一个新的选择，从销量结果来看，应该也是印证这样的观点，我们目前对它还算是比较理想，但是我们目标更远大一些，希望借助于它成为我们明星和爆款的车型，真正在紧凑SUV市场版图占有一席之地，这个是我们对它比较大的期待，也会为它不断地去做产品上，营销上的努力。

PCauto：您刚刚也说营销，我们是通过怎么样的营销手段去建立市场地位呢？以及用户口碑呢？

钟伟：今年3月23日我们在做上市的时候，我们是发布了全新的产品定位，叫“中国潮牌SUV开创者”，会继续在“潮”这一块做足，我们发布了整个T5 EVO“潮计划”，包括“潮车主、潮出彩、潮周边和潮生活”，把我们的用户转变成为我们产品的代言人，在我们目前上市的时候已经做到这一步了，我们的整个上市仪式，把消费者作为发布会的主角，别的主机厂在做新车的时候，没有多过用到这一块的，我们在这一块应该说还是走在比较前面的，真正把车主请回来，除了请一百多家媒体以外，请的大部分还是我的车主，请了一百多个车主回来，还请了五个不同行业，不同地区的年轻用户，上台做整个车的走秀的发布，现在行业尝试的品牌不多，我们希望从这一块成为开创者，同时在用户口碑的部分，在我们风行服务理念之下，会在用户的用车，甚至包括未来整个车的改装、涂装在内的用户服务方面，还会给用户提供更多的贴心服务，除了有特别具有创意感的交车仪式之外，还会提供上门服务，并且会推出几十种发布的方案，包括涂装的车位等等，不断的让用户成为我们产品的代言人，让用户与车一起，和我们共同互动、共同成长，真正把我们的车主变成我们品牌的粉丝，把粉丝变成铁粉，通过这样的方式，能够真正把风行品牌跟原来传统的车企不一样的形象呈现给消费者。

PCauto：更加贴近用户吗？

钟伟：对，更加贴近用户，他想玩什么，我们就给他提供什么，其实想做到这一步，我们要走在消费者的前面，要带领着他们跟我们的产品一起给他提供新的生活方式，包括未来发布的全新家用车，想用这种方式，从车的开发开始，运用共创的手段，从开始就能把用户玩在一起，融入进来，让车参与到他的生活中去，给他提供全新的用车方式。我们是想了很多方法。

PCauto：我们现在汽车网有一个主题是打开想象，我们风行目前主要是面向年轻用户，我们是想问问您，在未来三年之内，在您的想象里，我们未来的智能化，智能汽车，会给我们生活带来一些什么？比如说以后我们的汽车未来三年会替我们收快递，或者是贴心的叫醒服务这种东西，在您的想象里，未来三年我们在智能化方面您觉得会实现的东西？

钟伟：按照我的憧憬 ，未来汽车应该像现在的智能手机一样，可能是我们日常陪伴的伙伴，原来汽车更多的是交通工具，但是未来能不能变成从我一天起床开始到上班、下班，到出去，它给我规划一整套的行程，车都可以给我推送，跟我的手机一起绑定，我需要去哪里，事先通过智能的手段，他给我搜索好了，下一步我的想法是什么，下班之后希望带着家里去哪里休闲娱乐，他可能给我推送很多的选择过来，现在我们的方式是我搜好了之后，上车导航到哪个地方，未来智能行车给我预设好了很多的选项，或者是方案，我来选择，我觉得未来应该会走到这一步。

PCauto：就像一个贴身的秘书么？

钟伟：对，起床上班走哪条路，中午什么时候该吃饭了，去哪里吃饭，上完班之后到哪里娱乐休闲，真正成为一个伙伴一样，他给我提供方案，带着我出去，真正变成人们生活的一个陪伴者，或者是说第三空间，现在更多是依托他完成通勤这样的一个路径，未来可能会转变过来，它是给我提供生活参考，或者是智慧出行方案的智慧伙伴，如果是让我来定义，是想让它实现这样的功能。

PCauto：谢谢钟总接受我们的采访，谢谢。

钟伟：感谢。