极氪001的车机系统卡是怎么回事？

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极氪 001 搭载的是高通骁龙 820A Prem 芯片，拥有 8G 运存。但这台车的智能座舱拥有四屏交互系统、AI MATE 智能助理、FACEID、高精地图等应用程序，在实际驾驶时各种操作都需要芯片参与，而 820A 芯片的 CPU 和 GPU 运算能力在多应用同时运行、渲染复杂画面时稍显不足，导致车机系统出现卡顿甚至死机的情况。另外，车机系统与芯片的适配也存在问题。

同时，如果使用 U 盘插入车机，车机多媒体系统会对 U 盘当中的音视频及图片资源进行扫描，当数据量过大时，就会占据大量的 CPU 运存，造成车机卡顿、卡死、U盘 扫描无限循环。

解决办法如下：

临时解决措施可以长按档把右边的圆形电源键 5 秒以上关闭车机，拔掉 U 盘，然后再开启车机或者按住电源键的同时往右旋拨 3 次即可重启车机。长期措施是极氪官方对系统 OS 进行优化，对后台应用根据场景进行停留或清空，减少运存压力，同时对外接设备文件扫描逻辑进行优化。后续 OS 版本有更新，车主直接联网 OTA 更新即可，不需要费用，也不需要跑 4S 店。

极氪也在不断对车机系统进行优化升级：

2 月 12 日，陆续向所有用户推送了 ZEEKR OS 1.1.1 版本；2 月 15 日，逐步向“OTA 先锋体验官”推送包含 ZAD 极氪智能驾驶辅助系统首批功能在内的 ZEEKR OS 2.0 Beta 版，升级涉及到 34 个 ECU 单元；3 月 23 日，正式发布 ZEEKR OS 2.0 正式版。相比之前的版本，该系统新增了 5 项功能，并基于用户反馈，针对 59 项功能进行了升级。

在 ZEEKR OS 2.0 正式版中，主要升级了人机交互，新增了充电异常指示提醒功能和能耗显示优化等配置。针对之前版本出现的一些问题，比如自动门和单踏板模式也进行了优化。

此外，极氪 001 还将搭载 8155 芯片的车机系统，目前正处于测试验证阶段，预计今年内正式推出。届时，车机系统的流畅度以及功能性预计还会再次升级。