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极氪001事故电池损坏该怎么处理?

资讯小编
2024-09-29 04:03

极氪 001 事故电池损坏该这样处理。

要是首任车主且车辆非营运,当电池衰减到 80%,能免费更换电池。但得注意,车辆暴露在 50°C 以上环境超 15 天、-30°C 以下环境超 15 天、动力蓄电池电量低于 20%超 15 天未使用车辆,这些情况就没法免费换。

极氪 001 电池能在专业技术店面拆卸和更换。电池有威睿电池、宁德时代电池等,寿命一般 2 至 3 年,正常每天充一次电,用到 50%以下电量能用 2 至 3 年,更换费用约 20 万元。

像有的车主出差前把车电量充到 80% - 90%,回来发现电池坏了,没违反特殊情况有可能免费换。要是售后让自费更换但您觉得不合理,要据理力争,有些条款可能没提前告知。

电池底壳受损,先安全停车,找平坦安全地方打开双闪。然后下车初步检查,看底盘受损程度,有无漏油、漏水,地面有无油渍、水渍。接着赶紧联系极氪售后或专业维修人员说清情况,让他们判断是叫拖车还是能慢慢开去修。到店后,维修人员会升起车全面检查底盘,像油底壳、油管、电池、悬挂系统、排气管等部件都会细看,确定损伤部位和程度。刮蹭轻只是浅划痕,可能对行驶和电池三包没影响。刮蹭严重伤到关键部位比如影响电池,就得考虑更换,不然可能影响电池终身质保。

另外,新能源车底盘磕碰可能要保险公司理赔或自费大几万换整包电池。为避免这种情况,可装个底盘护板,无损安装还不影响质保。日常驾驶多留意路况,尽量避开凸起过高障碍物或坑洼路面。不确定刮蹭严重程度,及时去极氪家检查。

(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)

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