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特斯拉的保修政策较为全面。
新车有限保修通常为 4 年或 8 万公里,覆盖车身、内饰等多个组件。
电池和电动机保修为 8 年或 16 万公里,且保证至少 70%的电池剩余容量。
不同车型的具体保修细节会有所差异。比如,Model S 和 Model X 的整车电池和驱动总成保修期为 8 年或 24 万公里;配备标准续航或标准续航升级版的 Model 3 和 Model Y 保修期为 8 年或 16 万公里;配备长续航电池或 Performance 高性能电池的 Model 3 和 Model Y 保修期为 8 年或 192 万公里。
安全带和安全气囊系统的保修期为 5 年 10 万公里。
车身腐蚀保修 12 年,但要注意因材料或工艺质量问题造成腐蚀穿孔才能保修,已采取防腐措施、非特斯拉生产或提供的材料或做工质量造成的车辆由内向外腐蚀、事故等引起的腐蚀不在保修范围内。
此外,高压电池组方面,Model S 与 Model X 8 年内无里程限制保障,Model 3 与 Model Y 根据配置不同有所差异。
充电设备如果购买了家用充电桩,通常有两年的有限保证。
在保修期内,如果车辆在正常使用下存在材料或工艺缺陷,特斯拉会提供免费维修服务。总之,只要符合保修条件,出现问题都能免费维修或更换。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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