成都市交委采取六大措施保春运
2011年12月28日 00:15
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按照国家发改委、交通运输部以及四川省交通运输厅的统一部署，2012年春运时间为1月8日至2月16日，共40天。据预测，今年成都市春运期间客运量将达到3808.5万人次，较去年增加287万人次，同比增长8%。其中成都市铁路客运发送量预计将达481.5万人次，同比增长7.6％；双流国际机场客运发送量预计将达175万人次，同比增长13％；道路客运发送量预计将达3152万人（次），同比增长8%；地铁1号线客运发送量预计将达650万人次，同比增长11%；市内公交运客运发送量预计将达13044万人次，同比增长6%；水路客运发送量预计将达8.7万人次，同比增长5%；出租汽车载客量预计将达4456万人次,同比增长6.4%。
成都市交委采取六大措施保春运。
一、加强组织领导，责任落实到人
距2012年1月8日春运大幕拉开还有半个月的时间，成都市交委成立了由委分管领导挂帅、综合运输处牵头的春运办公室，并已于本月中旬正式投入工作；各相关处室、企业也成立了以主要领导为组长的春运领导小组，形成了上下衔接、责任明确、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系，统一指挥、组织、协调春运工作。同时，严格按照上级指示，保证春运期间24小时值班制度和领导带班制度。
二、强化安全管理，杜绝事故隐患
（一）春运前，公交、出租、长途客运、轨道交通、水路运输行业将完成对从业人员进行春运安全专项教育培训，在1月6日前完成全行业内车辆技术大检查，做好防滑、防冻、防雾等安全预防工作。
（二）为加强出租汽车长途营运管理，对进出气候、地理环境恶劣地区的出租汽车，成都市交委要求其必须及时向公司值班人员报告营运目的地、载客数、预计返程时间等情况，并就近选择公安检查站（7个高速路出入口、47个流动站）进行报告登记。
（三）2011年12月15日至2012年元月15日，在全市开展“公路养护与安全生产大检查”活动，切实加强公路养护巡查力度，督促相关单位提前储备防滑、融雪材料，对应急抢险设备进行检修。其间，将对全市国省干线公路、重要旅游道路、高速公路绕行道路及四、五类桥梁进行全面排查，并建立完善了对易发生地质灾害、冰雪灾害的路段的专人负责、经常检查的养护机制。
三、提供优质服务，营造和谐氛围
（一）春运期间24小时开通96515投诉服务热线，及时解答问题，及时处理投诉案件，提高春运服务质量和水平。
（二）在2012年1月19日至1月22日春运高峰期间，各客运站将24小时开放候车厅为返乡民工提供休息场所，并提供供暖、热水以及饮食服务。
（三）运输企业将深入厂矿、企业、大专院校等旅客集中地，在符合营运安全条件下，将安排包车进厂（校）组织直达运输，及时疏运民工、学生等团体旅客，缓解高峰期疏运压力。
（四）在全行业内开展春运的驾驶员培训工作，有针对性地开展冬季安全行车和优质文明服务的专项培训。2012年1月6日前未完成培训的，一律不得参加春运。
四、做好应急保障，应对突发状况
（一）针对春运期间可能出现的阶段性降温过程，认真做好低温、雨雪、大雾、冻等恶劣天气安全营运应急预案，并与公安、交警、高速公路等部门有效联动，确保旅客能及时回家过年。
（二）建立排堵保畅应急机制，市域内公路一旦发生冰（雪）阻灾害后，保证清雪除冰抢险队伍和机械在2小时内到达现场，对阻断路段立即进行抢通。
五、科学组织运力，优化客流集散
（一）今年成都市春运将投入营运客车9056辆。此外，我市通过与外地市州紧密配合，积极联系，调集外地市州支援运力400辆；通过挖掘自身潜力，组织旅游车、符合条件的社会车辆以及本市储备运力1400辆作为机动加班运力；通过省级管理部门协调，调集了200辆应急运力，随时应对高峰期紧急疏运。
（二）公交行业各营运单位将充分做好与长途客运站衔接的公交线路车辆投放准备工作，确保车况良好，并优化车站现场管理。将及时做好市区主要场站、枢纽及换乘点的客流调查，确定客流的换乘点、流量及流向，并依据客流科学合理地调整线路的发班频率及班次。客流激增区域的线路将实行增加班次、全面满足乘客乘车需求。尽力做好进入大型场站、居民小区和近郊的专线公交在春运客流激增后营运车辆的现场调度工作，提高营运调度灵活性和应变能力。
（三）春运期间将投入15933台出租汽车，预计载客4456万人次。为保证春运工作顺利完成，由蓉城、长江、乘风、武侯、城市快车、永海、锦城、康福德高、协力、川萨、谊兴等11家企业组建了拥有800辆出租汽车的应急运力保障队伍。
（四）春运期间水路运输计划投入客（渡）船舶228艘，客位5767个，主要用于客流主要集中的黄龙溪、石象湖、青城山等旅游景区和渡口。
（五）春运期间所有客运站还采取增设售票窗口、延长售票时间等方式，方便旅客购票、乘车。提前开门营运，延时关门，合理调整发班时间与发班方式，在有条件的线路上可提前发班，错峰发车，加快车辆周转效率，计划增发3200班次，最大限度地缓解旅客疏运压力。
（六）为保障农村客运正常运营，将重点加强农村庙会、赶集以及其它大型集会的运力保障，满足广大农民群众的出行需要。
六、加大执法力度，保障运营秩序
春运期间将以成都双流国际机场、成都火车北站及成都东客站、主城区各长途客运站为重点执法区域，以班线客运、旅游客运、包车客运、出租汽车客运、水上航运、危险化学品及易燃易爆物运输为重点执法行业，全力查处客货运输非法营运、仿冒客运出租汽车、外市籍客运出租汽车异地营运、客运车辆站外违规上客、客运出租汽车不按规定站点上下客及拒载的行为，劝阻和制止站内拉客并对站内秩序实施行业监管，协助公安机关查处汽车客运站、公交场站周边喊客拉客人员，督促指导各区加强汽车客运站、公交场站周边秩序整治工作力度。
成都市交委采取六大措施保春运。
一、加强组织领导，责任落实到人
距2012年1月8日春运大幕拉开还有半个月的时间，成都市交委成立了由委分管领导挂帅、综合运输处牵头的春运办公室，并已于本月中旬正式投入工作；各相关处室、企业也成立了以主要领导为组长的春运领导小组，形成了上下衔接、责任明确、政令畅通、横向协作、反应灵敏的春运指挥体系，统一指挥、组织、协调春运工作。同时，严格按照上级指示，保证春运期间24小时值班制度和领导带班制度。
二、强化安全管理，杜绝事故隐患
（一）春运前，公交、出租、长途客运、轨道交通、水路运输行业将完成对从业人员进行春运安全专项教育培训，在1月6日前完成全行业内车辆技术大检查，做好防滑、防冻、防雾等安全预防工作。
（二）为加强出租汽车长途营运管理，对进出气候、地理环境恶劣地区的出租汽车，成都市交委要求其必须及时向公司值班人员报告营运目的地、载客数、预计返程时间等情况，并就近选择公安检查站（7个高速路出入口、47个流动站）进行报告登记。
（三）2011年12月15日至2012年元月15日，在全市开展“公路养护与安全生产大检查”活动，切实加强公路养护巡查力度，督促相关单位提前储备防滑、融雪材料，对应急抢险设备进行检修。其间，将对全市国省干线公路、重要旅游道路、高速公路绕行道路及四、五类桥梁进行全面排查，并建立完善了对易发生地质灾害、冰雪灾害的路段的专人负责、经常检查的养护机制。
三、提供优质服务，营造和谐氛围
（一）春运期间24小时开通96515投诉服务热线，及时解答问题，及时处理投诉案件，提高春运服务质量和水平。
（二）在2012年1月19日至1月22日春运高峰期间，各客运站将24小时开放候车厅为返乡民工提供休息场所，并提供供暖、热水以及饮食服务。
（三）运输企业将深入厂矿、企业、大专院校等旅客集中地，在符合营运安全条件下，将安排包车进厂（校）组织直达运输，及时疏运民工、学生等团体旅客，缓解高峰期疏运压力。
（四）在全行业内开展春运的驾驶员培训工作，有针对性地开展冬季安全行车和优质文明服务的专项培训。2012年1月6日前未完成培训的，一律不得参加春运。
四、做好应急保障，应对突发状况
（一）针对春运期间可能出现的阶段性降温过程，认真做好低温、雨雪、大雾、冻等恶劣天气安全营运应急预案，并与公安、交警、高速公路等部门有效联动，确保旅客能及时回家过年。
（二）建立排堵保畅应急机制，市域内公路一旦发生冰（雪）阻灾害后，保证清雪除冰抢险队伍和机械在2小时内到达现场，对阻断路段立即进行抢通。
五、科学组织运力，优化客流集散
（一）今年成都市春运将投入营运客车9056辆。此外，我市通过与外地市州紧密配合，积极联系，调集外地市州支援运力400辆；通过挖掘自身潜力，组织旅游车、符合条件的社会车辆以及本市储备运力1400辆作为机动加班运力；通过省级管理部门协调，调集了200辆应急运力，随时应对高峰期紧急疏运。
（二）公交行业各营运单位将充分做好与长途客运站衔接的公交线路车辆投放准备工作，确保车况良好，并优化车站现场管理。将及时做好市区主要场站、枢纽及换乘点的客流调查，确定客流的换乘点、流量及流向，并依据客流科学合理地调整线路的发班频率及班次。客流激增区域的线路将实行增加班次、全面满足乘客乘车需求。尽力做好进入大型场站、居民小区和近郊的专线公交在春运客流激增后营运车辆的现场调度工作，提高营运调度灵活性和应变能力。
（三）春运期间将投入15933台出租汽车，预计载客4456万人次。为保证春运工作顺利完成，由蓉城、长江、乘风、武侯、城市快车、永海、锦城、康福德高、协力、川萨、谊兴等11家企业组建了拥有800辆出租汽车的应急运力保障队伍。
（四）春运期间水路运输计划投入客（渡）船舶228艘，客位5767个，主要用于客流主要集中的黄龙溪、石象湖、青城山等旅游景区和渡口。
（五）春运期间所有客运站还采取增设售票窗口、延长售票时间等方式，方便旅客购票、乘车。提前开门营运，延时关门，合理调整发班时间与发班方式，在有条件的线路上可提前发班，错峰发车，加快车辆周转效率，计划增发3200班次，最大限度地缓解旅客疏运压力。
（六）为保障农村客运正常运营，将重点加强农村庙会、赶集以及其它大型集会的运力保障，满足广大农民群众的出行需要。
六、加大执法力度，保障运营秩序
春运期间将以成都双流国际机场、成都火车北站及成都东客站、主城区各长途客运站为重点执法区域，以班线客运、旅游客运、包车客运、出租汽车客运、水上航运、危险化学品及易燃易爆物运输为重点执法行业，全力查处客货运输非法营运、仿冒客运出租汽车、外市籍客运出租汽车异地营运、客运车辆站外违规上客、客运出租汽车不按规定站点上下客及拒载的行为，劝阻和制止站内拉客并对站内秩序实施行业监管，协助公安机关查处汽车客运站、公交场站周边喊客拉客人员，督促指导各区加强汽车客运站、公交场站周边秩序整治工作力度。
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