“感谢费警官帮我们解决了大问题，简化了返工员工高速卡点的接送流程，我们不用再每天派人到卡点往返接送了，让我们能把更多的精力用在企业开工复产上。”2月11日下午，浙江辛子精工机械有限公司负责人握着费剑华的手感谢道。

 

近日，湖州交警支队98名重点企业交通警官上门走访“白名单”企业，开展一对一服务，想企业所想，急企业所急，助力企业返工复工。直属三大队龙溪中队中队长费剑华作为服务辛子精工的交通警官，是其中的一个缩影。

 

简化流程

助力返工人员顺利入湖

自2月10日开始，费剑华就陆续收到辖区企业复工人员白名单。在之后的走访中，费剑华了解到由于各企业的复工回程人员和车辆较多，而企业办公人员人手不足，一天几十次往返于高速卡点与企业之间接送返岗员工，给企业造成了巨大的负担。于是，费剑华立即将情况上报，主动帮助企业出谋划策。

为更好的帮助企业解决返岗员工入湖问题，费剑华通过与G25高速湖州北卡点协调，在严格按照企业复工相关规定执行的前提下，可以简化企业打证明和接送人员的程序。

现在只需要本辖区各企业提前两天集中统计返岗人员及车辆信息,形成统一报表并加盖公章后送往G25高速湖州北卡点，在返岗人员报出企业名称、核对报送信息并测量体温无异常后，就能快速通过高速卡点。”费剑华说。

措施在落实首日便收到辖区企业上报返岗人员200余人，车辆70余辆，当天返湖的120多名员工享受了快速过卡点的便利。“后续各企业员工和车辆也将进一步按照简化的流程陆续返湖。”

 

快办快发

 

企业申领通行证“零次跑”

随着辖区各企业陆续复工，许多运送物资的货运车辆在市内外的通行需要通行证。

根据南太湖新区给我们的38家白名单重点企业登记表，费剑华主动上门，在四天内全部逐个完成走访。针对大部分复工企业对办理通行证流程不清楚的情况。在走访时，费剑华不断地为企业负责人解答问题，并对物资运送车辆办理省内外通行证所需的资料和流程进行培训。

“对于企业特别急需运送物资的车辆，我就协助企业加快办理通行证进度，并帮企业送证上门。” 费剑华对申领专用通行证的“白名单”企业，在行业主管部门确认并报同级防控办审核后，实行网上受理、预约办理、即到即领，同时推出“送证上门”服务，让企业到交警部门一次都不用跑。

月15日上午，收到辛子精工、庆达机械两家企业的专用通行证申请后，了解到企业因发货急需办理，费剑华急企业所急，迅速完成人员、车辆审核等工作，中午就把专用通行证送到了企业，确保了企业及时发车发货。

依托网络

 

搭建群聊实现高效服务

为更好的帮助企业做好返工复工服务，费剑华建立了龙溪辖区重点企业交通保障服务群，将38家企业分管交通物流的负责人拉进群，根据走访发现的问题在群里发布解答公告，并且及时解答在办理通行证及运输物资过程中存在的各类问题。

除了随时解答大家的疑问，费剑华还经常在群内发布市、区两级关于疫情防控的相关公告，包括“健康码”申领的相关流程。

 

“建群培训、解答和发布相关信息可以高效服务到辖区的各个企业，对于各企业相关共性问题，可以统一进行答复，在网上就可以解决问题。”费剑华说。

 

当前，是企业复工复产的关键时期，费剑华在疫情防控期间提出的各项便民惠企服务举措，竭尽全力为辖区企业复工复产助力解难、服务办实事，得到了辖区企业职工的一致好评。

 

 

（图/文/摄：太平洋汽车网 湖州01）