对话淄博天安经贸有限公司销售经理陈国
2014年08月19日 10:00
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淄博天安经贸有限公司英伦品牌4S店建于2010年5月,并于2011年6月18日正式开业投入运营。公司位于淄博市张北路173号(金晶大道济青高速公路北3公里),为淄博地区首家英伦品牌新建标准旗舰4S形象店,公司占地面积6000平米,建筑面积达3000多平方米,展厅面积800平米,服务站面积1500平米。拥有英伦品牌标准形象展厅,崭新完备的维修硬件设施,是目前淄博英伦汽车品牌最具规模,设备最完善的销售维修服务中心。


  编辑:陈经理您好,据我了解,在淄博地区做吉利这个品牌的不只有咱们天安一家,您觉得天安的优势在哪里?

  陈经理:这家店的优势包括服务和品质。首先天安做吉利这个品牌是比较早的,淄博地区的三家吉利店,每家店做的具体品牌是不同的。天安吉利是淄博地区的第二家做吉利品牌的店,主要经营销售英伦和帝豪这两个品牌。从2011年6月18日开业到现在已经三年多了。服务方面包括回馈老客户、优惠政策、售后服务等我们也是在不断努力,当然也得到了认可。

  编辑:吉利作为中国汽车中的自主品牌的缔造者,您认为它在国产品牌中的优势在哪里?

  陈经理:就那帝豪来说吧,从2009年上市到现在,五年的时间销量突破了60万辆,突破了国产车的瓶颈。销量是非常可观的,销量就能说明一切。吉利的受众群体比较广泛,车从3万到15万都有,不管是普通家庭还是白领亦或是私营业主都能受用的到。


  编辑:您刚刚说到吉利消费群体比较广泛,那么在这里买车的顾客主要处于哪个年龄段?

  陈经理:现在80末到90初这个群体结婚的比较多,新婚买吉利车的人很多。因为吉利稳重的形象也吸引了很多中年人的目光。由于车型比较多,所以消费群体分布比较广泛。

  编辑:8月23号“吉利汽车纵横中国行”巡展淄博站活动是咱们天安吉利主办的,我们为这次厂家直销活动做了哪些准备呢?

  陈经理:前期也是通过很多途径进行宣传,包括电台、报纸、DM单页、各大网站。而且我们还针对客户提前做了沟通,把政策都告诉了潜在客户。

  编辑:刚刚说到优惠政策,能不能在这里也给大家透露下呢?

  陈经理:先说一个最吸引人的政策,只要是订车客户,都可以获得ipad mini一台,这个政策是适合于任何车型的。这次是全系车型都参与活动,其中包含新款车,因为是厂家直销活动,省去了中间经销商的利润,进价多少这次的卖价就是多少,我们作为经销商只是辅助组织本次活动。

  编辑:您对这次活动的预期效果是什么样的?

  陈经理:这次是两家店一起做活动,又是厂家直供,保守预计要订30台左右。


  编辑:最近很多人都在关注吉利新标志的问题,还有顾客说能不能把原来的标志换掉?

  陈经理:现在的新车“新帝豪”就是用的新标志,也有很多吉利老顾客说想换这个新标志,其实是可能换的,只是现在货源还不充足,要等一段时间。原来吉利三个品牌的标志是分开的,现在进行了统一整合。换成了蓝灰色标志统称为“大吉利”,显得更加运动和时尚。

  编辑:最后问您个私人问题,您在做汽车行业之前做过别的职业么?怎么看待汽车行业?

  陈经理:从毕业到现在四年的时间一直在从事汽车行业。我认为汽车行业本身就是个服务行业,首先服务要好、心态要稳定,性格不能过分急躁,要按照客户的要求进行服务,现在销售顾问的培训都是按照酒店级的要求来进行培训的。


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