【太平洋汽车网 用车厂商要闻频道】1月25日，全球领先的汽车技术与服务供应商博世宣布其“博世车联”广州直营店正式开业，成为继北京、成都之后，“博世车联”在中国建立的第三家，同时也是华南地区的唯一一家直营店，在未来将全面支持当地特许加盟店的发展构建，共同为华南地区的汽车用户提供专业、便捷、可靠的一站式汽车维修和保养服务。

　　“博世在全球拥有超过95年的维修站服务经验，正是因为博世始终看好中国的汽车售后发展前景，我们选择在中国推行博世车联直营店以及特许加盟业务。”博世汽车售后服务网络全球业务高级副总裁倪文慧女士说道。

　　“中国汽车保有量的快速增长点已扩散至全国各主要城市。2015年广州地区汽车保有量已经接近280万辆，在未来具有巨大的市场潜力。”博世汽车售后大中华区总裁毛力民表示，“未来，博世将会持续对博世车联业务进行投资，与加盟商共同提升中国车主的用户体验。同时，此次建立的广州直营店能够为我们在华南地区的特许加盟店提供全面的技术支持，为中国独立售后市场专业汽车服务树立新的标杆。”

　　标准化、数据化的高端维修

　　“博世车联”广州直营店位于广州市ACT汽车小镇，毗邻居民区，交通便利。总建筑面积1,985平米，其中维修区域面积达1,014平米，配备8个机修工位，5个钣喷美容和其他工位，员工15余人，从管理人员到维修技师在各自岗位都有丰富的实战经验。直营店配备专业的数据化诊断设备，包括博世四轮定位仪ML1800、系统诊断设备KT660、发动机综合分析仪FSA500等，为多品牌全车系提供如车辆维修、保养、检测、零配件销售、保险理赔在内的标准化、数据化专业维修。

　　“博世车联”在华南地区的培训中心以及技术支持

　　作为华南地区的唯一一家直营店，广州直营店还将成为当地主要的培训基地，为特许加盟商提供加盟技术和运营管理的交流平台，加盟店内的技术和管理人员可以在直营店内参加驻店培训，并将所学知识和经验在其加盟店内分享。

　　专业、领先的维修技术无疑也是直营店的一大优势。当加盟店在汽车维修方面遇到无法解决的难题，可向直营店求助指导。除此之外，直营店会定期开展汽车维修技术研讨会，从而为华南地区“博世车联”加盟商技术人员提供充分交流学习的机会。

　　“博世始终致力于与我们的合作伙伴共享汽车技术与服务经验。我们的广州直营店在未来将秉承博世车联的一贯标准，把领先的维修诊断业务经验和优秀的汽车服务理念逐步推广到华南地区的其他博世车联加盟店，从而更好地服务当地汽车用户。”博世汽车技术服务(北京)有限公司总经理袁旭明表示。

　　“博世车联”特许加盟业务

　　于2014年底推出的“博世车联”特许加盟业务，传承了博世汽车售后业务的核心理念“配件+诊断+服务”。在强大的汽车技术以及售后服务经验的支撑下，博世向特许加盟商提供包括品牌授权、配件采购渠道、维修站软硬件管理系统、技术培训、店面运营顾问、市场营销等全方位的服务与支持，以确保全国范围内的汽车用户享受到统一的高标准汽车服务。“博世车联”目前在全国范围内已经签约了超过150家加盟店，其中在华南地区，作为博世正在努力开拓的新市场，目前签约的加盟店已达46家。

　　如今，“博世车联”的加盟商来自于独立维修站、4S店集团投资者以及前博世汽车专业维修客户等多种业务类型。除了一站式建店解决方案，汽车维修技术支持以外，“博世车联”还推出了加盟店体系通用服务包套餐，帮助加盟店提高员工服务意识，完善管理制度，同时以整合营销的方式为客户提供更加优惠的产品和服务项目。（投稿原创）