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日前，受多地持续强降雨和台风天气影响，北京西站及以下列车今日停运3360小时。
8月3日，北京西站24趟列车停运。
受多地持续强降雨影响，8月3日北京西站24趟列车停运。已购买停运列车车票的旅客，可在30天内申请全额退款。给大家带来的不便，铁路部门深表歉意。请合理安排出行时间，关注铁路部门公告信息。
8月3日，北京站5趟列车停运。
由于天气恶劣，北京站5号列车于8月3日停运。已购买停运列车车票的旅客，可在30天内申请全额退款。同时，建议旅客及时关注车站公告或登录12306网站，了解列车停运情况，合理安排出行时间。
建议旅客优先选择12306官网和客户端办理退票。
已购买停运列车车票的旅客，可在30日内登录12306网站、客户端或前往全国任一车站售票厅人工窗口办理全额退票。建议旅客首先选择12306官网或手机客户端。
针对旅客提出的“积分兑换车票”和“非12306客户端购票”如何退票的问题，北京西站回应称，积分兑换车票可在12306网站、手机客户端和车站窗口退票。第三方网站购买的车票，需要旅客到车站窗口办理退票。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
