1、这类纠纷，协商不成，可以先试着向消协投诉，解决不了，可以考虑起诉。合格证没有和车辆一起到4S店是正常的。因为所谓合格证是店里先付款给厂家，厂家通过金融人员给店里提供合格证。有的时候车先到店。
2、如果4S店代为上牌，合格证往往由车管所收回，其只能给客户复印件。可见，4S店不给合格证原件，变为违约，不可以退车。
3、遇见此种问题最快的方法就是打电话到对应的厂家投诉。一般厂家对4S店都会有考核，而4S店最怕的也是客户向厂家投诉。到法院投诉，消费者可以起诉厂家，要求厂家补发合格证。
4、车买了不给合格证可以向经销商索取合格证，如果经销商以其他的借口不给合格证的，可以向有关部门反映投诉。而如果遗失了合格证，就要找生产厂商补办。有任何关于汽车合格证的用途和含义的问题，欢迎咨询专家。
5、正规的车贷流程，都是需要给出合格证这些的。按照《中华人民共和国道路交通安全法》第八条和第九条的规定，没有合格证的汽车不能上牌，也就无法上路行驶。
