汽车交通事故的理赔程序是怎样的

汽车交通事故的理赔程序主要有以下这些步骤。

首先发生交通事故后要及时报案。如果是一般情况车主需在 48 小时内向保险公司报案要是车辆被盗抢则要在 24 小时内报案。有人受伤得立刻拨打 120先抢救生命。

然后等待保险公司派人查勘。在这之前车主得保护好事故现场避免破坏以免影响责任判定。如果现场会造成交通堵塞可与交警协商将车移到一边等待处理。

接着是定损车辆受损不严重保险公司勘察人员在现场就能定损车主可直接把车开去修理厂。要是受损严重就得去定损中心定损。

之后要递交索赔资料。按保险合同规定被保险人应在公安交通管理部门对事故处理结案后的十天内向保险公司交必要的事故单据。

完成这些步骤就等保险公司审核。审核没问题保险公司会计算赔偿金额然后把赔偿金额转给车主或受害人。

如果是直接赔付车主不用垫付修车费直接把车开到维修部门维修就行。

虽说各个保险公司的具体理赔方法可能有些细微差别但大体流程是差不多的。

交通事故理赔需要注意很多要点。

首先不要随意包揽事故责任保险公司会根据车主承担责任的轻重制定不同赔付比例。

其次切忌先修理后报销不向保险公司报案就修车超出定损的费用差额得自己承担。

还有委托修理厂理赔要慎重有些修理厂的不正当操作会带来风险还可能在保险公司留下不良记录。

即便投保了不计免赔险也有限制比如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等保险公司会加扣免赔率且有些特定事故有单独免赔率不计免赔险对部分附加险也不起作用。

发生交通事故后小刮擦未造成人员伤亡且能协商处理的可自行协商并保存记录。严重的要保存现场报警并向保险公司报案。

对方人员受伤需送医可综合考虑是否垫付要保存好支付记录票据也可让保险公司在交强险范围内垫付。

交通事故分单方和双方事故。单方事故有人伤先报保险送医保留现场车损严重或无法判断损失大小也报保险损失小自己处理。

双方事故中对方是物体的损失不大私了大的报保险不能私下达成协议。对方是机动车或非机动车且没人伤损失小协商各修各车大的报保险注意保留现场、定损和收集相关材料。有人伤不能逃逸伤情不重可协商重的报警报保险垫付费用别太多了解保险公司赔偿金额和所需材料不和对方私下达成协议。

交通事故造成人身损害要按各地赔偿标准赔偿赔偿项目包括医疗费、护理费、误工费、交通费、营养费和住院伙食补助费等。医疗费在保险合同范围内超出部分责任方承担。护理费根据伤情决定单人或双人护理。误工费是因伤实际减少的收入期限和标准有规定要提供相关材料。交通费按当地标准赔偿。营养费没统一标准可参考相关规定。住院伙食补助费参照当地标准。

对方全责时还可争取车辆折损费、交通费和误工费但对方态度好可另当别论。