编辑：黄经理您好，能不能先介绍一下咱们淄博久盛克莱斯勒4S店的情况?

　　黄经理：我们是久期克莱斯勒的第一批经销商，从开业到现在已经十年了，我们久期克莱斯勒一直秉承的理念是以客户满意度为重点。去年我们是三星经销，今年上半年我们拿到了全国鲁中地区唯一一家四星级经销商的称号。四星级经销商意味着通过了300多项检查，包括售后和售前以及整个服务的质量。

　　编辑：克莱斯勒作为美国车的代表，外观显得非常大气，咱们店的畅销车有哪些?

　　黄经理：JEEP的指南者、自由客、大切诺基还有道奇的酷威在本地的占有率都在不断提升。今年尤其是JEEP这几款车，销量有大幅度提升。随着生活水平的提高，大家都到了换第二辆车、第三辆车的状态 。我们的品牌是属于整个市场的主流品牌，崇尚生活品质喜欢户外和喜欢个性化的人是主要的消费群体。现在越来越多的人都会向往有品质的生活，客户群体比较广泛，从90后到60后的都有。

　　编辑：您作为销售经理，在管理销售顾问方面有哪些自己的见解?

　　黄经理：管理最重要的是：以人为本。我们要有共同的目标，团队合作要齐心协力，朝着共同的目标去努力。再有一个就是要建立起共同的价值观和理念，这点是非常重要的。我们也有相关的规章制度，如果销售顾问做错了事，也要因事而定。还有些比较人性化的管理，让每一个员工从内心愿意去接受和改变。

　　编辑：看您特别爱笑，应该是个乐观开朗的人，您觉得自己是个什么样的人呢?

　　黄经理：我表面看起来是非常温柔的，但是很多人说我工作中跟生活中是完全不一样的两个人。在工作中，很多时候他们可能看我像“后妈”一样，但是生活中大家在一起感情还是很好的。

　　编辑：从事汽车这个行业，在节假日可能没法按时休息，也是比较辛苦的，您是怎么平衡工作跟生活的关系的?

　　黄经理：从事汽车销售已经有5年的时间了。对工作必须要负责，销售行业就是这样，可能很多节假日都会被占用，但是在工作中能体现自己的价值。在生活中，我也会尽量的调节工作中的紧张和压力。

　　编辑：刚刚您说从事汽车销售五年的时间了，那么给您留下最深印象的是什么?

　　黄经理：印象最深的还是跟我的团队在一起努力最后有一个好的结果，那份感动是最深的。除了这个之外，还有看到每个客户脸上的那份喜悦时是最难忘的。印象最深的是一个父亲要给女儿买车，正好是父亲节那天，而且老父亲是个盲人。为女儿挑一款车，完全是靠手来摸的。看到客户的表情和感动也给我留下了很深的印象。

　　编辑：9月20号，咱们克莱斯勒也要参加“久期车业集团金秋抢车惠”活动，这次咱们克莱斯勒4店给出了哪些优惠呢?

　　黄经理： 对这次“购车惠”我们也有充分的准备，在这个金秋时节，我们用最省力的方式给消费者提供了最优惠的方案和政策。因为我们JEEP、克莱斯勒全系车型都参加活动，加上厂家的支持还有本店的促销活动，这次活动的价格和政策可以说能让消费者感受到真真正正的优惠。因为我们这次不参加十一车展，所以想把所有的场地费用，用让利的形式全部给消费者。根据现在客户的基盘、进店还有情况分析，我们预期销量是40台左右，对效果还是信心满满的。


 

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