方向盘音量键无法使用可能是功能故障或失灵，也可能是机械故障，由于元件质量不好损坏，还有可能是电路故障，无法传导按键的指示信号。需要进行排查，然后根据具体情况进行修复。如果方向盘上的音量键不可用，则可能是功能故障。
方向盘按键没反应的原因有很多，最常见的就是气囊游丝和按键不接触造成的。我们可以尝试按下喇叭，看看喇叭是否能正常工作，如果不能，则证明气囊游丝损坏。
实际上，比较多导致方向盘音量控制键失灵的原因是多媒体系统出现问题。现在的多媒体系统版本更新速度飞快，稍微落后两三个版本就会出现不兼容的情况。
可能是按键触点氧化了，因为方向盘的音量键类似薄膜键盘，是使用触点的方式向多媒体发出信号，如果使用时间过长，就会氧化导致接触不良，按键就会失灵。车主可以将按键拆下后，用橡皮擦一下即可，或者是更换一个按键触点。
