您要确认您是真的车牌号码错误还是过户更改车牌了。理论上车牌号码错误，是人工录入出错，不会影像交强险保费的。一辆车的基本信息是车架号和发动机号，如果这两者没问题您可以要求保险申诉。
车型有误：重新选择正确的车险尝试即可。重复投保：已购买了车险，是无法重复购买的。车型不保：该车险暂不支持投保，无法购买。
支付宝交强险车辆信息对不上的，需要携带行驶本，购车凭证，驾驶证和本人身份证到保险公司进行修改，如果不修改会影响年检和理赔。支付宝交强险的步骤：进入支付宝首页，在服务栏找到车主服务。
车辆行驶证须和支付宝为同一人名下才可以使用支付宝注册。这是支付宝实名制里边的一种方式。检查一下你的是支付宝和行驶证，是否在同一人名下，如不是，需要更改。
方法是：写一份变更车牌号申请书（上面写明保险单号码、保险单错误情况，还要签字或盖章），带上您的保险单和行驶证，找保险公司的业务管理部门，他们将给您出具一张更正保险单错误的批单，上面写明错误更正情况。
